Schlüssel Fritz en Augsburg

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comentarios 5

• de

  Gruftklingel x

  :: 16 April 2018 21:03:09

  Sehr gute Beratung, große Auswahl.

• 

  Markus Glass

  :: 09 April 2018 22:21:24

  Der Ansprechpartner wenn es um Schlüssel geht.

• de

  Stefan Bonengel

  :: 25 February 2018 10:59:32

  Empfehlenswerter Notdienst vor Ort! Pünktliches Eintreffen am Wohnort, Türe innerhalb 10 Minuten auf den zweiten Versuch hin geöffnet. Plausibel erklärt warum der erste Versuch nicht funktioniert hat. Kostenvoranschlag höher als Rechnung im Nachgang (65 €), durchwegs empfehlenswert.

• de

  Im Serious

  :: 25 November 2017 13:16:16

  Nach 2 Std. (anstatt ca. 1 Std. wie mir am Telefon gesagt wurde) ist der Notdienst bei meiner Wohnung eingetroffen. Nun gut, das kann passieren und mir wurde keine genaue Uhrzeit versprochen. Als der Mitarbeiter jedoch die Tür nicht auf Anhieb aufbekam, wurde erst einmal in Frage gestellt, ob wir überhaupt vor der richtigen Wohnung stehen, weil die Tür abgesperrt sei. Auch nach meiner Erläuterung, dass 1. die Tür nicht hinter mir zugefallen wäre, wenn sie zu diesem Zeitpunkt bereits zugesperrt gewesen wäre 2. ich dort allein wohne und nicht (wie vom Schlüsseldienst hartnäckig behauptet wurde!) noch jemand in der Wohnung sein muss 3. der Schlüssel sich drinnen wohl kaum von selbst komplett umdrehen kann hat sich der Mitarbeiter völlig inakzeptabel verhalten. Es ist eine absolute Frechheit und als Kunde fühle ich mich bei solchen Unterstellungen in meiner Intelligenz beleidigt. Hätte ich es nicht eilig gehabt, hätte ich den unverschämten Mitarbeiter aus dem Haus geworfen. Ich kann verstehen, dass man als Schlüsseldienst auch mit unangenehmen Kunden zu tun hat - das ist jedoch keine Rechtfertigung dafür auch andere Kunden im Vorfeld als "bescheuert" abzustempeln. Auch die Rechtfertigungsversuche im Nachhinein ändern nun nichts mehr am Fehlverhalten des Mitarbeiters.. Fazit: Vielleicht verstehen die anderen Mitarbeiter ja, dass sie als Dienstleister eine gewisse Freundlichkeit an den Tag legen sollten - für mich war es jedenfalls das erste und zugleich letzte Mal bei diesem Schlüsseldienst.

• 

  Stefan G.

  :: 03 May 2017 17:48:33

  Teuer, wenig freundlich am Telefon bedient. War bestimmt auch weil es schon 10 Minuten vor Feierabend war. Dann bestellt ich einfach im Internet. Lass den Klick in deinem Web sage ich da nur...