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138-144 Mainzer Straße, 66121 Saarbrücken, Deutschland
contacts phone: +49 681 685790
website: www.scherer-gruppe.de
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Ni WeBa
::absolut zufrieden
baerbel wappner
::Komme gerne wieder
XXX XXX
::Autohaus wollte für die Probefahrt 200 Euro (0 Sterne). Wagen woanders gekauft. Muss wegen Elektroantrieb (spez. Techniker) leider hier gewartet werden. Chaos mit der Terminvereinbarung, Warteschleife aus der man rausfliegt (2 Sterne). Serviceberater Herr Ludwig ist großartig. Seit Jahren nicht mehr so ein tollen Service erlebt (9 Sterne). Werkstatt sollte sich um Konstruktionsfehler des Lenkrads kümmern. Jetzt funktionieren die Tasten nicht mehr (1 Stern).
Oliver Weiß
::Ich war während meiner Pause da und hab nach einem Angebot für eine Inspektion gefragt. Leider kein Service-Mitarbeiter da. Daten da gelassen. Nach zwei Wochen immer noch keine Rückmeldung. Nochmal angerufen, nochmal Daten da gelassen, 4 Stunden auf den "sofortigen" Anruf gewartet und dann hatte der Service Mitarbeiter auch noch kein Angebot fertig. Die Kosten die er dann schnell aus dem Kopf gerechnet hat (obwohl die exakten Fahrzeugdaten vorlagen), waren darüberhinaus fast doppelt so hoch, wie beim VW-Betrieb in St. Ingbert.
Carsten Keinname
::Hier wird man am Empfang sehr freundlich begrüßt und zunächst für eine Stunde im Wartebereich geparkt. Starren Sie von der Wartebereich genannten Sitzgruppe mitten im Raum Fahrzeuge an und genießen Sie Kaffee. Im Plastikbecher. Möglicherweise dürfen Sie nach einer Stunde Wartezeit schon einen Reparaturauftrag Auftrag unterschreiben. Am Nachmittag dann hat man die Untersuchung ihres geliebten Vierrads vielleicht abgeschlossen und sie werden informiert, dass ein mehrere hundert Euro teurer Filtertausch erforderlich ist um die lichterloh brennende Motorwarnleuchte zum Schweigen zu bringen. Bei der erst kürzlich durchgeführten Inspektion war dies unmöglich zu erkennen. Trinken Sie jetzt noch einmal genüßlich von ihrem Plastikkaffee, atmen Sie tief ein und gehen Sie ruhig aber bestimmt nach Hause.