REIFEN RICHELSHAGEN GmbH & Co KG in Köln

🕗 opening times

comments 5

• de

  Peter Fritzen

  :: 20 June 2018 09:29:16

  Super kompetenter und schneller Service! Empfehlenswert.

• de

  Isik Kirmiziguel

  :: 09 June 2018 00:06:11

  Absolut zu empfehlen, sehr nettes Personal. Es ist nicht zu glauben, aber der Besitz von Autoreifen führt bei diesem Händler dazu, dass man höflich und königlich behandelt wird. Die vereinbarten Termine werden ohne Verspätung eingehalten. Hier sind Sommer- wie Winterreifen in guten Händen! Obendrein gibt es hier auf nette rheinische Art immer ein nettes Gespräch. Daher volle 5 Sterne!

• 

  Jens Schmidt

  :: 23 April 2018 13:05:39

  Könnte ich 6 -Sterne vergeben würde ich das tun! Vielen Dank für den tollen und sehr schnellen Service, trotz der sehr hohen Auslast! Danke

• de

  Claudia Herweg

  :: 28 March 2018 14:13:41

  Zuerst ging den ganzen Tag niemand ans Telefon und als eine Dame dann dran ging und ich normal bemerkte "Hurra, jemand geht dran" bekomme ich eine pampige Antwort. "ich solle mich mal hier hin setzen...mit 5 Leitungen gleichzeitig". Das ist als Ihr neuer Kunde nicht mein Problem. In Zeiten des Wechsels von Winter- auf Sommerreifen ist es stressig, keine Frage. In Zeiten der Digitalisierung gibt es aber diverse Möglichkeiten so etwas abzufangen. Ganz banal z.B. ein Anrufbeantworter, oder elektronische Buchungen. Oder einfach 2 Aushilfen in dieser Zeit mit besetzen. Wie auch immer, den Stress am Kunden auslassen ist die falsche Lösung. Alleine schon 4 x anrufen zu müssen ist kein toller Service. Danke, aber ich suche mir ein anderes Unternehmen.

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  Charles Wright

  :: 19 December 2017 07:26:45

  Awesome guys very friendly helped me fix my scooter wheel! Hugely experienced specialists