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111, Durlacher Allee, 76137, Karlsruhe, Karlsruhe, DE Deutschland
kontakt telefon: +49 721 61860
strona internetowej: www.real.de
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Bülent Tosun
::Was soll man da noch sagen einkaufen sollten alle große Auswahl je nach dem Angebote, bekommt was fürs Geld
Birgitta Renate
::Saturn hat 2 Gesichter: Jung, dynamisch, unkompliziert - ganz easy, das Smartphone von Samsung Galaxy Note 8. Sobald der Vertrag abgeschlossen war, lernte ich das 2. Gesicht von Saturn kennen: Schroff, barsch, die Kundin bloßstellen und lächerlich machen vor anderen Kunden. Rücktritt vom Vertrag vor Ende der Widerrufsfrist - nein, unmöglich. Denn das Smartphone war überhaupt nicht zu benutzen, da ständig Akku leer. Also: Reparatur. Ich bekomme mein Smartphone zurück ohne den integrierten Stift. Das ist die Schuld der Kundin! - Man lässt mich lange warten, Abteilungsleiter kommt nicht. Schließlich taucht eine junge Dame auf, die behauptet, ich bin zwar heute in Urlaub, zufällig als Kundin hier - genau, die Kundenberaterin, das war ich, ich habe den Stift herausgenommen, damit er bei der Reparatur nicht verloren geht und Ihnen in die Hand gegeben! Wie bitte? Warum hat sie ihn nicht in die Originalverpackung zurückgelegt? - Der Clou: Sie hatte erfolglos versucht, meine Fotos weiterzuleiten an meine E-Mail-Adresse. Vermutlich hat sie den Stift zuletzt benutzt. Nein, schuld ist die Kundin, daher braucht Saturn sich auch nicht um die Wiederbeschaffung zu kümmern. Fazit: Kunde ohne Rechte.
Janine Gröhbühl
::Sehr unfreundliche Kassierer die eindeutig keine Lust haben zu arbeiten bzw. für einen Kunden bei fehlerhaftem Preis, keinen Mehraufwand betreiben wollen. Große Auswahl an vielen Produkten.
Barbara Jock
::Großer Supermarkt mit großem Sortiment. Immer wieder gute Angebote. Gebäude ist schon etwas marode. Sehr schön neu eingerichtete Obst- und Gemüseabteilung. Toiletten im Eingangsbereich sehr unangenehm. Unsauber und stinkig.
le Fritz
::Hier kriegt man wirklich alles, was man braucht. Dieser Real ist sehr groß, es gibt viele Parkplätze, direkt an der Bundesstraße und Autobahn gelegen und auch mit der Bahn (Haltestelle Weinweg) gut zu erreichen. Fleisch, Obst und Gemüse sind hier immer frisch, kosten aber auch etwas mehr. Die Auswahl ist riesig. Das restliche Sortiment lässt auch kaum Wünsche offen. Es gibt auch viel für den Haushaltsbedarf, was sehr gut ist, wenn man mal noch was braucht. Eignet sich perfekt für einen Großeinkauf. Insbesondere die Öffnungszeiten bis 22 Uhr sind ideal, da es sich dann etwas verläuft und man die Stoßzeiten vermeiden kann. Auch nach der Arbeit lässt es sich dort entspannt einkaufen. Selbst abends sind immer genug Kassen geöffnet und es gibt kaum Wartezeiten. Daher auch eine sehr gute Alternative zu den viel zu kleinen und überfüllten Supermärkten in der Innenstadt. Preislich kann man klug einkaufen, wenn man auf die Angebote achtet. Sonst ist Real leider im Durchschnitt etwas teurer als die Konkurrenz, meistens aber nicht viel und auch nicht bei allem. Für mich zwar weniger Interessant, aber Erwähnenswert ist, dass es auch noch andere Läden gibt, man dort auch essen kann, z.B. Hähnchen und es gibt auch einen Saturn, der aber meiner Meinung nach nichts besonderes ist. Insgesamt ist der Real zu empfehlen und im überfüllten Raum Karlsruhe eine entspannte Möglichkeit einzukaufen, wenn man die Stoßzeiten meidet.