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13, Wupperstraße, 51371, Leverkusen, Köln, DE Deutschland
contacts phone: +49 214 8200900
website: www.radsport-mittelstaedt.de
larger map & directionsLatitude: 51.050698, Longitude: 6.950699
friedrich hansen
::Super Beratung , gute Mechaniker
Gerhard Hummelsheim
::Alt eingesessenes Fahrradgeschäft, leider mit sehr schlechter Beratung beim Kauf neuer Fahrräder.
Matthias Mangold
::Sehr freundliches und fachkundiges Personal. Super Service obendrauf. Ich wurde gut, geduldig und ausführlich beim Kauf beraten, kleine Probleme ohne Diskussion auf Kulanz erledigt. Die Techniker sind richtig gut. Und schnell und freundlich. Das gekaufte Bike erweist sich als ideal. Jederzeit wieder gerne.
Dietmar Strang
::Schon seit längerer Zeit haben wir uns mit dem Thema E-Biks beschäftigt und wollten uns meine Frau und ich wegen zwei E-Biks vor Ort informieren und gegebenenfalls kaufen. Vom Verkäufer sind wir freundlich empfangen worden, alle unsere Fragen wurden geduldig beantwortet. Dabei wurde uns nichts aufgezwungen es war eine gute Beratung. Wir haben uns letztendlich zwei E-Biks (Pedelecs) und einem Fahrradträger entschieden. Auch nach der ersten Fahrradinspektion wurden wir von einem fachlichen kompetenten Werkstadtmeister gut betreut. Für uns wichtige Fragen Wie demontiere ich den Akku; Welche Temperarturen +/- kann der Akku ab, das Fahrrad steht draußen stellenweise in der Sonne; Wie sieht es mit Regen nässe aus, muss ich etwas abdecken; Was muss ich mit dem Elektroantrieb vor/ beim unmittelbaren fahren beachten; Wie ist die Reichweite tatsächlich, wie verändert sich die Reichweite beim Fahren; Muss ich beim Laden der Batterie etwas beachten; Wie sieht es mit Ersatzakku aus, Nachbestellung möglich auch nach längerer Zeit (nach ca.3-5 Jahren); Kann ich auch notfalls ohne Elektroantrieb fahren, was muss ich beachten; Muss ich alle Anbauteile (Spiegel etc.) beim Transport entfernen; Wie es mit der Garantieanmeldung bei Hersteller aus, müssen wir das machen oder wird das von Fahrradgeschäft automatisch gemacht; Bekommen wir Unterlagen von der Fahrradversicherung; Welche Inhalt was ist abgedeckt: Diebstahl; Wandalismus; Bedienungsanleitung von den Fahrrädern; Wie sieht es mit der Kettenpflege aus welche Öl ist am besten und wie geht man hier vor; Welche Folgekosten wie Wartung, Pflege stehen an; Die Wartungsintervalle in welchen abständen, Welchen Fahrradträger kann ich hier für benutzen, welche Eigenlast hat er, ist er gut zu verstauen gegebenenfalls zu transportieren im Auto, gibt es hierfür eine Auffahrhilfe wie Rampe. Fazit: Beratung = top Service = top Wir würden immer wieder dort ein Fahrrad kaufen, tolles Team. Der Kauf erfolgte vor ca. 3 Monaten, um ein besser Bewertung abzugeben wollten wir hier auch den anstehenden Service mit einbeziehen.
daniel
::Für meine Frau und für mich 2 Fahrräder gekauft, tolle Beratung, gerade für mein Rad. Auch der Test mit verschiedenen Sätteln hat gut geklappt. Der Service ist super, die Annahme ging immer fix und bis jetzt gibt es nichts zu beanstanden.Der Werkstattmeister ist Topfit Werde mir vielleicht dort auch ein E-Bike leisten.