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19, Lange Rötterstraße, 68167, Mannheim, Karlsruhe, DE Deutschland
kontakte telefon: +49 228 55005500
webseite: www.postbank.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 49.4977259, Longitude: 8.4778116
Sebastian K.
::Die Mitarbeiter sind nahezu immer sehr bemüht und freundlich. Es kommt zu den Stoßzeiten, wenn die meisten Feierabend haben immer zu einer riesen Schlange, wofür die Mitarbeiter aber nix können. Die Filiale ist unterbesetzt!!! Was die alles im laufe des Tages ertragen dürfen, lässt sich kopfschüttelnd aus der Schlange beobachten. Leute, wenn Ihr z.B. ein Paket abholen wollt und euren Sch... Ausweis nicht dabei habt, dann diskutiert nicht, sondert ab nah Hause holen!
Moritz Manegold
::Trotz Rush-Hour (17 Uhr) und einem komplizierten Anliegen von mir erlebte ich einen sehr freundlichen Servicen und perfekten Umgang!
Claudio Drogo
::Man muss es leider sagen, dass diese Filiale absolut furchtbar ist. Pakete, die nicht irgendwelchen AGB´s entsprechen, werden einfach nicht angenommen. Klar ist das natürlich auch der DHL geschuldet, aber grundsätzlich ist das nicht mein Problem. Dann soll die Post/DHL eben für alle Verpackungsmöglichkeiten auch Kartonagen anbieten. Und ein Kommunikationstraining für das Personal wäre echt angebracht. Die Unfreundlichkeit ist schon bezeichnend. Klar hat man jeden Tag Kundendriss und was weiß ich noch alles, aber das sollte man eben wissen, wenn man in so einem Umfeld arbeitet.
Echte Liebe
::Sehr unfreundliches Personal und arrogant , haben in meiner Situation 10 Minuten vorher geschlossen. Muss jetzt 3 Tage warten um meine Pakete abzuholen.
Adelheid Becker
::Ein Schweinestall. Ahnungsloses Personal. Unfähig und arrogant. Eine echte Zumutung. Muss ein Filialleiter nicht arbeiten? Der steht nämlich nur rum und guckt blöd. Leider muss man hier einen Stern geben.