Postbank Finanzcenter w München

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komentarze 5

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  Florian Knittel

  :: 12 April 2018 09:28:42

  Mir tun die Mitarbeiter leid. Meine Kritik bezieht sich auf die Filialleitung bzw. die Post an sich: Ich frage mich wirklich, zu welcher Uhrzeit man als Kunde dort aufschlagen soll, um KEINE Schlange bis raus auf die Straße anzutreffen?! Ich habe wirklich alles versucht: Morgens gleich um 09:00, nachmittags, abends... Es ist immer eine Riesen Schlange. Warum werden hier nicht mehr Leute an die Schalter gesetzt? Warum muss die Mittagspause 1 1/2 Stunden dauern?? In welchem Unternehmen in der freien Wirtschaft haben die Mitarbeiter so lange Mittagspause? Wieso müssen überhaupt alle Mitarbeiter GLEICHZEITIG MIttagspause machen und wieso kann nicht die Hälfte vor Ort bleiben und Kunden versorgen? Wieso erhöht die Post nicht einfach mal das Porto ordentlich, dann ist auch Geld da für Service? Lieber zahle ich mehr, als dass ich Lebenszeit mit ständigem Warten vergeude. Sie ist ja ohnehin mehr oder weniger konkurrenzlos... Unverständlich und ärgerlich.

• de

  Mina Harper

  :: 05 April 2018 11:26:30

  Vielleicht liegt es daran, dass ich aus einem höflichen Land komme, aber Hilfe, ist der Kundenservice hier katastrophal! Der Mann, der mich bedient hat, war sehr unfreundlich und nicht hilfreich. Auch zu anderen Kunden, die, weil sie kein Deutsch gut lesen konnten, war er sehr unhöflich. Ich finde, man sollte die Angestellten der deutschen Post darauf hinweisen, dass sie Dienstleister sind und keine Türsteher in einem angesagten Club!

• de

  Robert L

  :: 09 March 2018 09:13:56

  Ich wurde hier nie unfreundlich oder inkompetent behandelt, ganz im Gegenteil. Für die Öffnungszeiten gibts einen halben Stern Abzug- auch wenn sie mich nicht stören, da ich einfach in meiner Mittagspause hingehe. Der Geldautomat außen ist leider defekt, zweite Hälfte des Sterns weg.

• de

  karin Böving

  :: 05 March 2018 17:57:22

  War heute dort wollte nur eine Briefmarke haben dafür war ich 30 Minuten angestiegen! Nach mir hat sich eine Schlange bis nach draußen gebildet und es war so heiß wie in einer Sauna. Als ich mir erlaubte den Leiter zu fragen ob es wohl möglich währe noch einen Schalter auf zu machen war die Antwort. Sicher doch nur nicht jetzt Das nennt man Kunden Service danke liebe Post Und das ist bei denen normal

• de

  Philipp Rompa

  :: 17 January 2018 14:15:47

  Ich weiß ja dass man sich mit Freunden heutzutage schon mal Streiter welches die schlechtere oder schlimmere Postfiliale ist. Oder an welcher man am längsten warten muss. Wenn man diese hier sein eigen nennen kann gewinnt man wirklich jeden Vergleich. Ich glaub die Mitarbeiter wissen es selber auch. Es kommt einem vor wie ein Sammelbecken für Mitarbeiter die man aus irgend einem Grund nicht kündigen konnte oder durfte. Wirklich wirklich unterirdisch. Und nicht weil ich einmal verärgert rausgegangen bin sondern es noch NIE! gut war. Die armen Menschen die dort ein Bankkonto haben!