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3A, Rövershäger Chaussee, 18146, Rostock, DE Niemcy
kontakter telefon: +49 381 6861510
internet side: www.pitstop.de
Større kort og retningerLatitude: 54.0999548, Longitude: 12.1779444
Vicky Pollard
::Marie Leitzsch
::Sabrina Schleusner
::Die Jungs sind immer nett und hilfsbereit, schnelle gute Arbeit
Christin Jahnke
::Ch. Koska
::Wir sind jetzt schon seit vielen Jahren Kunde bei pitstop in Rostock und das aus gutem Grund! Zum Einen sind sie dort verdammt schnell, egal wie groß das Problem war, wir konnten das Auto ziemlich schnell wieder abholen und alle Probleme waren behoben. Da habe ich schon ganz andere Erfahrungen bei der teureren Hersteller-Werkstatt gemacht. Zum Anderen muss ich an dieser Stelle mal den freundlichen Service hervorheben! Egal wann ich gekommen bin, ob morgens oder kurz vor Feierabend, man hat sich immer Zeit für mich genommen, mir wurde alles erklärt wenn ich fragen hatte. Was aber das wichtigste ist und was mich zu einem treuen Kunden macht ist die Fairness. Leider haben wir ein sehr anfälliges Auto und während mir in der Herstellerwerkstatt diese und jene Reparatur zur Behebung des Problems für viel Geld angeboten wurde (unter anderem Zylinderköpfe wechseln), wurde mir bei pitstop gesagt was am wahrscheinlichsten für das Problem zuständig war. Das sparte Zeit, Nerven und vor allem eine ganze Menge Geld. Auch wenn mal etwas nebenbei aufgefallen ist, wurde ich sofort angerufen und gefragt ob das auch direkt erledigt werden soll oder nicht und ob es notwendig ist oder nicht. Im Vergleich zu manch anderen Werkstätten habe ich hier das Gefühl, dass mehr Wert darauf gelegt wird, dass der Kunde zufrieden ist und somit auch später wieder kommt, als darauf soviel Geld wie möglich zu verdienen. Wir werden, wie schon die ganzen Jahre, auf jeden Fall bei dieser pitstop-Filiale in der Rövershäger Chaussee bleiben und das obwohl viele andere Werkstätten wesentlich näher gelegen wären!