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15, P5, 68161, Mannheim, Karlsruhe, DE Deutschland
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Linda Kientz
::Herr Rößing ist sehr kompetent. Jedoch ist es unmöglich einen Termin bei ihm zu bekommen. Das liegt zum einen daran, dass er begehrt ist aber auch, und das ist sehr schade, an seiner Vorzimmerdame. Die junge blonde Dame hat leider nie gelernt wie man mit Kunden und Menschen umgeht und ist eine absolute Falschbesetzung. Ich werde mir jetzt einen anderen Arzt suchen. Schade, wenn man Qualität bei den Kunden wünscht, sollte man diese auch selbst leben.
Ann Nee
::Zunächst mal hat es ewig gedauert einen Termin zu bekommen, am Telefon ging tagelang niemand ran, also notgedrungen Termin per email ausgemacht. Wurde in die Akutsprechstunde bestellt (trotzdem drei Wochen Wartezeit). Kaum angekommen (20 min gewartet, okay) wurde ich vom Arzt angemotzt warum ich ohne akute Verletzung in die Akutsprechstunde komme, zwei Minuten Fragen gestellt und weiterverwiesen. Der Herr (keine Ahnung welcher das war) meinte in der Akutsprechstunde wäre halt nicht mehr Zeit. Verstehe die Zwangslage, Kassen sind geizig. Wäre auch nicht böse gewesen wenn er mich nicht angemotzt hätte, aber das muss wirklich nicht sein, woher sollte ich das wissen? Wollte aber nicht zurückmotzen, also habe ich nichts über die Probleme mit dem Telefon erzählt. Hätte vorher mal nachlesen sollen wie "beliebt" diese Praxis ist. Ich persönlich kann es nachvollziehen dass man sich da nicht sehr gesehen vorkommt. Ich brauche keinen furchtbar freundlichen Kuschel-Arzt, solang er kompetent ist, aber mich anmotzen zu lassen muss ich mir dann doch nicht geben.
Alexander Müller
::Sehr kompetente Ärzte , zwar eher längere Wartezeiten , doch es lohnt sich. Sobald ich dran war , ging es Ruckzuck Mir konnte gut geholfen werden kann es nur weiter empfehlen.
Alex Ander
::hatte schmerzen und war um 1 uhr da, wurde weggeschickt, sie hätten keine sprechstunde mehr
Michael Münch
::Ich hatte dem Kollegen als Privatpatient vor über fünf (!) Wochen eine CD zur Einschätzung der darauf enthaltenen Aufnahmen geschickt. Ich hatte auch klar zum Ausdruck gebracht, dass ich respektieren würde, wenn ihm dies zeitlich nicht möglich sei und für diesen Fall um Absage gebeten. Auf Anfrage in der dritten Woche teilte man mir mit, dass die CD im Haus sei, weiter könne man mir nichts sagen. Es ist schlichtweg respektlos, Patienten im Unklaren zu lassen und nicht zu kommunizieren.