OK Apotheke am Kolpingplatz w Karlsruhe

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

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  Florian Mycka

  :: 01 March 2017 12:40:33

  Gute, selbst gemischte Tees, gute Beratung, mit Tram und Auto in der Stadt erreichbar

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  Stefan A

  :: 28 February 2017 21:57:10

  Fragte an der Kasse nach latexfreien Kondomen. Bekam vom netten Herrn eine Packung Naturkauschuklatex Kondome. Fehler bemerkte ich leider erst nach dem Verlassen des Ladens auch der Annahme geschuldet, der Herr würde mir auch latexfrei rausgeben wenn ich nach latexfrei frage. Also wieder rein um das Misverständnis zuklären, in dem Bewusstsein das ein Umtausch nicht möglich ist, hoffte ich aber dann zumindest auch gewünschtes Produkt zu erhalten. Fehlanzeige, mit der Aussage : Latexfrei gäbe es garnicht. speiste mich der Herr ab und sagte mir noch das es ja wohl nicht sein Fehler sei wenn ich nicht wüsste was ich suche. Mit einem süffisanten Lachen zum Abschied meinte er nur noch ich solle mir klar darüber werden was ich wolle. Nach einem 3 Minütigen Besuch beim nahegelegenen dm und einer Packung Kondomen mit großer Beschriftung "LATEXFREI" kehre ich also nun zurück zur Apotheke und zeige ihm diese Aufschrift und drkläre das das ja wohl genau das gewesen sei was ich erfragt hatte. Mit dem Satz "wenn sie jetzt bei mir den Schuldigen suchen wollen, gern." und "ist ja Karnevall, mach ruhig so weiter" rückt er zähneknirschend das Geld für die 2,75€ teurere Packung als beim dm wieder raus. Erschreckend finde ich nur das er mir ein Produkt dass allergische Reaktionen auslöst verkauft und mich glauben lässt das eben entsprechende Stoffe nicht enthalten sind. Aber anstatt das Misverständnis aufklären zu wollen ist er unkooperativ unfreundlich beleidigend und seine Fachkenntnis betreffend inkompetent. Werde nie wieder dort einkaufen und rate jedem der es dich tut sich nicht von diesem älteren Herrn bedienen zu lassen.

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  Mehmet Tevfik Azar

  :: 05 October 2016 16:56:34

  Freundliches Personal. Minus: Akzeptiert keine Kreditkarte.

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  intan permata dewi

  :: 19 April 2016 01:07:02

  Unkompetenz

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  Naturheilpraxis Olivia Schütz - Heilpraktikerin

  :: 09 July 2014 21:40:46

  Sehr kompetente und freundliche Beratung, speziell wenn es um das besondere Angebot an Aromaölmischungen und -therapeutika geht. Sehr zu empfehlen!