Netto Marken-Discount i Hannover

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kommentar 5

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  Williwonka Babista

  :: 09 March 2018 19:46:40

  Zentraler Netto-Markt am Klagesmarkt. Die Lage ist ideal, auch für Studenten. Leider ist das aber wohl auch der Hauptgrund, weshalb die Rezension so schlecht ausfällt. Der Markt ist im Durchschnitt, bis auf morgens, relativ gut besucht. Aus diesem Grund kommt es fast immer zu sehr langen Wartezeiten an der Kasse. Mir ist auch klar, dass es nicht einfach mit 2-3 Leuten einen kompletten Supermarkt am Laufen zu halten, aber leider liegt hier die Pflicht beim Verkäufer bzw. Leiter des Marktes dieses Problem in den Griff zu bekommen und nicht beim Kunden, der sich einfach damit abfinden muss. Ich schreibe diese Rezension auch nur aus dem Grund, weil ich selbst denke, dass die Wartezeiten an der Kasse nur halb so groß wären, wenn die Kassierer/innen nicht immer erst warten würden, bis sich die Schlange bis hin zu den Getränken angestaut hat und dies - wohlgemerkt - erst merken, wenn sich wieder ein Kunden mit dem Satz "Könnten Sie bitte eine zweite Kasse aufmachen?" erbarmt. Für mich gehört so etwas zum Service und meiner Meinung nach ist es vom Personal nicht zu viel verlangt beim Kassieren ab und zu den Blick in Richtung Schlange zu richten und notfalls, auch wenn es nur für ein paar Minuten ist, die Klingel oder das Telefon zur Öffnung einer zweiten Kasse betätigt. Ich persönlich habe schon oft Sachen wieder zurückgelegt, weil es mir zu lange gedauert hat und sehr oft bin beim Anblick der Schlange gar nicht erst in den Markt gegangen. So etwas schreckt Kunden ab, was zum Abschluss meiner Rezension den Hintergrund dieser offenbart. Ich möchte hiermit zur Verbesserung beitragen und habe mir deshalb auch Zeit für diese Bewertung genommen. Das Problem hat nicht nur dieser Markt mit diesem Personal. Leider sehe ist sowas heutzutage immer mehr die Regel. Bitte ändert etwas daran.

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  Kirsten Larrain

  :: 11 January 2018 21:01:11

  Es ist erschreckend, dass man sich als Kunde mit einer so derartig unfreundlichen und unqualifizierten Kassiererin abgeben muss. Wie kann man denn so jemanden einstellen?

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  Stefan Härtel

  :: 11 December 2017 12:23:23

  Zu viele Aufsteller in den Gängen. Manche Gänge sind nicht mehr erreichbar. Zu wenig Personal, welches aber freundlich ist . Zeitweise Lieferengpässe bei bestimmten Warengruppen. Generelles Problem bei Netto: Es gibt keine Einkaufskörbe!

• de

  Franz Diedrich

  :: 02 December 2017 19:13:32

  Oftmals unfreundliches Personal, im Laden ist oft eine unangenehme Stimmung und man fühlt sich regelrecht unwohl. Freundlichkeit ist in Hannover selten und dort sicherlich nicht anzutreffen. Es gibt natürlich dort natürlich auch Ausnahmen. Es liegt wohl an der internen Struktur ect. Aber jenes sind nur Vermutungen. Freundlichkeit ist heute eine ausgestorbene Art, leider.

• de

  Udoo Wendorff

  :: 25 November 2017 23:07:01

  Das Personal ist größtenteils ganz nett. Die Gemüse/Obstabteilung ist leider nicht die Beste.Oft sind leider viele Artikel (z.B. Toast, Wasser, Eier) schnell vergriffen.