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90, Karolingerstraße, 45141, Essen, Düsseldorf, DE Deutschland
kontakte telefon: +49 201 830830
webseite: www.heinen-nrw.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 51.4712189, Longitude: 7.0180103
Andrea Kämmerer
::Wir haben jetzt den 3. Wagen bei Honda Heinen in Essen gekauft, Honda, Kia und jetzt ein Suzuki. Herr Güneri hat uns immer sehr gut beraten, bei dem Suzuki hat er ehrlich gesagt das er sich mit dem Wagen nicht so gut auskenne und hat bei Fragen die er nicht beantworten konnte sofort einen Kollegen angerufen. Einen halben Stern Abzug gibt es leider beim Service, als der Kia zur Inspektion mit Karten- Update angemeldet wurde ( was sehr lange dauert ), fragte mein Mann nach einem Leihwagen, ihm wurde leider ganz lapidar gesagt: haben wir nicht. Sehr schade, da da das Kennzeichen angegeben wird, ergibt sich daraus das man aus einer Nachbarstadt kommt.
Andreas Beier
::habe bei herrn g..... ein auto verkauft, top verkäufer
Oliver Barkhofen
::Super nette Beratung. Ehrlich und kompetent. Zb. Bei Herr Brandt
Dieter Boerner
::Das Frühstück war wie immer sehr schön. Auch die Kommunikation mit den Angestellten war sehr positiv, insbesondere von Herrn Sascha Brand, der die Gespräche mit dem Kunden sucht, und alle Fragen ausführlich beantwortet. Sehr guter Mitarbeiter.
Erdnussflip
::Bis jetzt recht zufrieden. Garantiefall wurde zwar etwas genervt aufgenommen, aber er wurde aufgenommen und auch zügig bearbeitet. Eine Probefahrt oder ein Ersatzfahrzeug wird einem zu keinem Zeitpunkt angeboten, dafür wird heute sicher zu knapp kalkuliert. Der Kauf war noch deutlich angenehmer. Man kommt sich nicht wie ein König vor, aber es gibt was zu trinken und einen bequemen Wartebereich. Im Verkaufsraum selbst ist 0815 Standard. Die Fahrzeuge stehen Ewigkeiten im Verkaufsraum und die Präsentation ist wenig aufregend, ein einfacher Besuch lohnt sich daher kaum. Den Händler kann ich aber ruhigen Gewissens weiterempfehlen, wenngleich es ist kein Autohaus ist wo man gerne etwas mehr bezahlt weil man sich richtig gut aufgehoben fühlt.