Media Markt en Dresden

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comentarios 5

• de

  Christine Kobadze

  :: 23 April 2018 07:44:04

  Super Personal und super Service. Man bekommt alles von der Sim Karte fürs Handy über Haushaltsgeräte bis hin zu DVDs.

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  Felix P.

  :: 17 April 2018 08:43:10

  Habe mir samstag dort einen fernsehr gekauft und muss nach testen des fernsehgeräts sagen das ich schon sehr stark enttäuscht bin von der kaufberatung vor ort!!! Hatte mir einen bestimmten fernsehr raus gesucht und mir wurde von 2 beratern aus der fernsehabteilung erstmal ein anderes gerät versucht einzureden! Der erste mitarbeiter hats auf die masche versucht "er kennt sich mit samsung geräten nicht aus" was wenn es der wahrheit entspricht einfach nur sehr traurig für nen berater ist! Außerdem sollte ich bei dem direkt zu dem anderen fernsehr auch noch n riesen sky paket dazu nehmen! Der 2. Mitarbeiter war deutlich freundlicher aber auch der meinte usb aufnahmen gängen nur bei geräten über oder mit 49 zoll! Stimmt nicht funktioniert bei meinem neuen 40 zoll tadellos! Gleiche aussage kam dann vom 3. Berater das aufnahme auf usb nur bei größeren geräten geht! Traurig das die berater von den geräten die sie vorstellen und verkaufen keine ahnung haben!!! Erstaunt war ich hingegen beim preis da das gerät im markt 200 euro billiger als im netz war!!! Und auch der service bei der finanzierung war exzellent deshalb auch die 3 sterne!!!

• de

  Gugu Gao

  :: 01 April 2018 04:32:20

  Aufpassen! Dieser Media Markt nimmt Ware nur im ungeöffneten Zustand zurück. Bei meiner Rückgabe gab's nur einen Gutschein und man hat mir noch 10 Euro vom Kaufpreis abgezogen und das obwohl ich innerhalb der selbst auferlegten 14 Tage Rückgabefrist war. Ich übernehme mir heute 2x, ob man da kauft, da sich die Mitarbeiter bei einem Tausch sehr schnell quer stellen.

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  Susi Sorglos

  :: 01 February 2018 05:20:43

  Gute Beratung bei Kauf. Großes Angebot. Leider mangelhafte Abwicklung bei Problemen während der Garantiezeit. Service-Mitarbeiter unfreundlich und fachlich eine Null. Eingechicktes Tablet kam mit dem gleichen ungelösten Problem zurück. Arrogante Aussage des Service-Mitarbeiters: "Da musste nur die Software neu aufgespielt werden" . Die hat man ja auch zu Hause in der Schublade. Zu Hause probiert ging genau so bescheiden wie vorher. Hätte man sich den Weg (80 km) sparen können. Einfach nur Service-Wüste. Schade bei dem was Media Markt in Werbung investiert.

• de

  Micha

  :: 11 January 2018 14:06:36

  Einfach unfreundlich wie schon immer! Fachlich hat auch nicht wirklich jeder Ahnung! Und über die Preise brauchen wir nicht sprechen die sind schon teilweise eine Frechheit! Dann aber wieder beschweren wenn der Online Handel ein plus verzeichnet! Vielleicht sollte man so langsam etwas an seinem Konzept verändern!