Media Markt in Köln

🕗 opening times

comments 5

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  Dave SE

  :: 21 April 2018 16:43:53

  Dieser Markt ist definitiv nicht zu empfehlen. Mitarbeiter scheinen nicht motiviert zu sein die Kunden zu beraten. Umtauschservice unfreundlich und wenig kooperativ. Mir wurde 2 Produkte verkauft, die bereits gebraucht waren und nicht funktioniert haben bzw. eine Wandhalterung für einen TV war schon geöffnet und Teile rausgenommen. Hier fühlt man sich eher hinters Licht geführt als gut beraten. Ärgerlich wenn man dort einiges an Umsatz gelassen hat. Das scheint System zu haben. Daher klare Warnung vor diesem Mediamarkt.

• de

  Monika Cremer

  :: 03 April 2018 14:24:36

  Gute Auswahl, fachgerechte Beratung und - falls ich etwas suche, was der Media Markt nicht im Sortiment hat, bekommt man sogar einen Tipp, wo man das Produkt evtl. erhält. Super!

• de

  Sabine Nideggen

  :: 22 March 2018 11:27:30

  Der Kundenservice ist das Letzte. Ich muss es leider so deutlich sagen! Auch nachdem das Gerät zum 3. Mal innerhalb der ersten 6 Monate eingeschickt und Reparaturen durchgeführt wurden, erfolgte rechtswidrig keine Wandlung. Der Fall liegt nun beim Anwalt.

• de

  Bill Provence

  :: 20 December 2017 15:19:25

  Gut sortiert und riesen Auswahl. Habe mich verstanden gefühlt. Kaufe dort gerne, zumal man gut beraten wird. Ganz besonders möchte ich die Kompetenz eines jungen Mannes hervorheben, -dessen Namen ich hier nicht bekanntgeben werde- der dort eine spezielle Computer-Firma vertritt. Er ist der Grund unserer Kaufentscheidung und wir gehen immer zu diesem einen jungen Mann. Eine Beratung bei Ihm und man sieht die Dinge mit anderen Augen. Vielen Dank nochmals... Ich hoffe sehr dass Sie dem Laden möglichst lang erhalten bleiben und einige Kollegen ein Beispiel an Ihnen nehmen.

• es

  Juan Carlos

  :: 24 June 2017 19:28:54

  Buena,. Buena atención, gran surtido.