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17, Inselstraße, 40479, Düsseldorf, Düsseldorf, DE Germany
contacts phone: +49 211 8991
website: www.duesseldorf.de
larger map & directionsLatitude: 51.2332691, Longitude: 6.7766564
Thomas Flagner
::Informationstafeln vollkommen unzureichend beschrieben. Mitarbeiter arbeiten noch mit Papierkalender. So viel zu unserer sagenumwobenen Digitalisierung. Müssen von einem Ort zum anderen laufen ohne Wissen was zu tun ist. Unfreundlich sind die Bearbeiter noch oben drauf.
Vanessa Schulte
::Positiv überrascht: Nachdem ich die google Bewertungen hier gelesen hatte, bin ich mit einem sehr mulmigen Gefühl zur Anmeldung meines Samstags-Hochzeitstermin gefahren. Wir waren knapp eine Stunde früher vor Ort und das fünfte wartende Pärchen. Kurz vor Öffnung kam ein sehr freundlicher Beamter im stömenden Regen zu uns hinaus und verteilte handgeschriebene Zettel, um beim Warten drinnen die Einhaltung der Reihenfolge draußen zu erleichtern. Es lief alles Reibungslos ab und eine Stunde später waren wir mit unserem Termin wieder vor der Tür. Die Herren Beamten waren wirklich freundlich und gut gelaunt. Einen kleinen Stern Abzug gebe ich wegen der unglaublichen Wartezeiten in der Hotline und der tatsächlich deutlich weniger guten Stimmung und Gesichter der weiblichen Mitarbeiter vor Ort. Für alle, die mit dem Auto anreisen: bis neun Uhr kann man im direkten Umfeld ohne Parkschein parken und es waren auch genügend Parkplätze frei zu der frühen Uhrzeit
artjom trust
::Schlimmer gehts nicht. Waren heute vor Ort, wurden fünf Mal weitergeschickt. Keiner fühlt sich für irgendwas zuständig. Selbst als wir dann endlich den angeblich richtigen Ansprechpartner sprechen konnten, bekamen wir keine adäquate Auskunft, sodass wir uns jetzt die Informationen selbst beschaffen müssen. Alles in Einem, total überfordert und lostlos.
Marcel L.
::Sehr lange Wartezeit am Montag morgen. Keine Wartenummern vorhanden so das es sehr kompliziert ist die Reihenfolge der Leute einzuhalten. In der heutigen Zeit ist es sehr fragwürdig warum es keinen Onlinetermin gibt. Für eine Stadt wie Düsseldorf sehr peinlich.
Jörn Jung
::Ich versuche gerade jemand beim Standesamt unter 899-4917 zu erreichen. Bei beiden Versuchen wurde ich von Platz 5 auf Platz 1 durchgereicht wurde, kam ein Freizeichen und danach die Ansage "Zur Zeit sind alle Plätze der Hotline belegt. Bitte rufen Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder an." Anschließend wurde das Gespräch beendet. #metoo