KFZ Meisterbetrieb Thomas Müller in Potsdam

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comments 5

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  Christof SB

  :: 10 April 2018 13:35:37

  Ich kann dieser Werkstatt nur empfehlen. Ich war über Jahre zunächst mit einem Renault Scenic dann mit einem Opel Zafira dort. Alle Arbeiten wurden immer zur vollsten Zufriedenheit und zu Top Preisen durchgeführt. Ich kann auch nur betonen, dass hier nicht immer gleich alle Teile ausgetauscht werden, sondern nach Ursachen für einen Fehler gesucht wird. Über bald anstehende Reparaturen oder kleine Mängel am Fahrzeug wurde ich immer rechtzeitig bei der Auto-Übergabe informiert. Ich bereue jetzt schon, dass ich auf Grund eines Leasingfahrzeuges an eine Markenwerkstatt gebunden bin.

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  Wolfgang Böhm

  :: 09 February 2018 18:15:01

  Freundlicher, schneller und kompetenter Service. Herr Müller und sein Team versuchen unnötige Kosten zu vermeiden; Teile werden, soweit möglich, repariert und nicht gleich ausgetauscht. Gute Arbeit. Absolut empfehlenswert!

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  Peggy Schneider

  :: 17 January 2018 18:00:07

  War absolut zufrieden! Trotz Stress wurde mir spontan geholfen. Sehr angenehmer Chef mit einem freundlichen Team.

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  Stefan Becker

  :: 26 November 2017 17:20:50

  Meinen BMW habe ich bei einem Händler in Potsdam gekauft. Warum die Verkäuferin mit dem kurzen Rock und den hohen Schuhen als erstes die Sitzverstellung zeigen, und sich dafür neben dem Auto ziemlich tief bücken musste, weiß ich nicht. Das Auto war jedenfalls kein Mini. Und warum bei der ersten Kalkulation aus Versehen bei mir der Netto- statt der Bruttopreis und bei einem Freund der Basispreis für den Benziner statt der des gewünschten Diesels angesetzt wurde, und bei späteren Verhandlungen augenklimpernd korrigiert wurde, weiß ich auch nicht. War bestimmt keine Absicht und bei dem Freund auch nicht. Jedenfalls bin ich treu und pflichtbewußt in den ersten Jahren für Inspektionen und Reparaturen zum gleichen BMW-Fachbetrieb gegangen. Die Erlebnisse dort sind immer noch regelmäßig Gesprächsstoff in autointeressierten Herrenrunden, und sorgen mal für herzliche Lacher, ernten bei sensiblen Autofahrern aber häufig nur tiefe Betroffenheit. Zuverlässig war immer die nicht zufriedenstellende Werkstattleistung, die hohe Rechnung und die penetrante Aufforderung für eine hervorragende Bewertung bei der BMW-Kundenzufriedenheitsbefragung. Thomas Müller versteht was von Autos und kann sie reparieren. Er kann zum Beispiel ein Kabel in einem Scheibenwischermotor festlöten, anstatt einen neuen Motor einzubauen. Der Zeitaufwand für so eine Reparatur dürfte ähnlich hoch sein wie der Austausch einer ganzen Baueinheit. Ich halte es für ein Qualitätsmerkmal, wenn eine Werkstatt nicht gewinn- sondern kundenorientiert arbeitet. Eine hervorragende Bewertung und regelmäßige Empfehlungen gibt es dafür automatisch, und muss nicht durch einen doofen Flyer am Innenspiegel eingefordert werden. Wer übrigens seinen Volvo (schwedisches Fabrikat; Anm. d. Red.) in eine Werkstatt für deutsche Fabrikate bringt, und sich darüber aufregt, dass das nötige Spezialwerkzeug für seine Amazone nicht vorhanden ist, macht wahrscheinlich auch die Hose mit der Kneifzange zu und die Bierflasche mit dem Wagenheber auf, oder ist sogar mit dem Klammerbeutel (schwedisches Spezialwerkzeug, Anm. d. Red.) gepudert. Und wenn die Hofeinfahrt etwas enger ist als in der BMW-Niederlassung, liegt das sicher auch daran, dass der Kunde bei autothomas nicht den Glaspalast am Prinzendamm mitbezahlt. Also, astreine Empfehlung.

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  JackAubrey78

  :: 07 October 2017 22:30:11

  Schnelle und sehr kompetente Hilfe auch ohne Termin. Danke dafür und jederzeit wieder. Statt ABS-Block tauschen, wie von zwei anderen Werkstätten analysiert, einfach mal Ursachenforschung betreiben und den Bremslichtschalter gewechselt. Dabei ca 900€ gespart. Sehr zu empfehlen, super nette Beratung und zeitgerechte Benachrichtigung bei Fertigstellung.