JUSTCOM iPhone Reparatur - iPad, iMac und MacBook Hamburg City in Hamburg

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comments 5

• de

  Ole Zimmermann

  :: 03 April 2018 17:41:04

  Guter Service, mein Laptop hat nach eine zwar relativ langen Bearbeitungszeit wieder einwandfrei funktioniert. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut und fair. Ich würde mich wieder an JustCom wenden, wenn ich ein defektes Gerät hätte.

• de

  Durchschnittscuber

  :: 19 February 2018 03:37:21

  Super Arbeit, Gerät wurde nach 2 Jahren erstmals auch im Innenleben mal wieder ordentlich gereinigt, sicher keine Kleinigkeit, aber es sieht wieder aus wie ein Computer und arbeitet auch so. Auch eine im Folgenden ausgestandene Kleinigkeit wurde schnell ermittelt und behoben, keine Zusatzkosten für den Einbau, nur Kaufpreis für das neue Teil wurde abschließend veranschlagt. Insgesamt sehr zufrieden.

• de

  Rose Katrin

  :: 03 February 2018 19:10:37

  Nachdem ich vorher versucht hatte, in der Lübecker Straße ein neues Display zu erhalten für mein Handy , konnte mir dann trotz telefonischer Rückversicherung über sofort Service und Verfügbarkeit , nicht geholfen werden. Der callcenter ist nicht sehr professionell . Leider. Aber dafür hat man meinen Tag in der Europa Passage gerettet. Vielen Dank dort für den sehr professionellen Service!

• 

  Theresa

  :: 26 January 2018 13:02:40

  Der Service in der Filiale Lübecker Str. war sehr gut. Ein sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter. Insgesamt ging die durchgeführte Komplettreinigung sehr schnell. Nur leider wurde der auf der Internetseite angegebene Preis von 49€ für eine Komplettreinigung auf 69€ erhöht, mit der Begründung, sie sei "aufwendiger". Daher keine 5 Sterne. Dennoch würde ich jederzeit wieder ein Gerät zu Justcom bringen.

• de

  Daniel Kernebeck

  :: 24 October 2017 15:47:57

  Nach ewigem Warten und nachdem jegliche angekündigte Frist, egal ob zum Stand (angeblich 24 Stunden) oder zur Reparatur allgemein, bei Weitem (!) nicht eingehalten wurde, habe ich mich telefonisch erkundigt. Zwei Mails, mit zwei Kostenvorschlägen, mit dem gleichen Betreff innerhalb von 2 Stunden trugen dann zur vollen Verwirrung bei. Am Ende stieg meine Rechnung vom ersten auf den zweiten Voranschlag fast um das Doppelte. Wer einen Kostenvorschlag schickt, NACHDEM die Analyse abgeschlossen (!) ist, sollte auch bei dem Preis bleiben. "Während der Reparatur ist noch weiterer Schaden aufgefallen." hieß es plötzlich. Das bedeutet für mich einfach, dass eine inkompetente und vor allen Dingen FALSCHE Analyse durchgeführt wurde. Dass diese Mehrkosten jetzt auf den Kunden abgewälzt werden ist eine Frechheit. Das Personal ist ebenfalls an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Ich rate jedem von JUSTCOM ab und verbleibe sehr verwundert über den unfassbar schlechten Service bei so vielen guten Bewertungen!