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9, Saling, 20535, Hamburg, DE Niemcy
kontakte telefon: +49 40 37083939
webseite: www.hmt-umzug.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 53.559357, Longitude: 10.0468505
Gerrit Meyer-Haack
::Ich kann die Firma HMT nur empfehlen. Wir haben einen kurzfristigen Termin bekommen und Online unser Inventar eingegeben. Innerhalb von Minuten hatten wir das Angebot welches im Vergleich nicht das günstigste war, aber nach telefonischen Kontakt ( Durchsprache der Inventarliste und Bedarf der Leihkartons) schien mir diese Firma kompetent zu sein. So war es dann auch, die Mitarbeiter erschienen pünktlich, haben sich vorgestellt und Ihre Arbeit sofort begonnen. Die Möbel wurden sofort z.T. zerlegt bzw. sicher verpackt und verladen. Mit den von uns gepackten Kartons wurde gut umgegangen und ebenfalls gut auf den LKW gebracht. Aus meiner Sicht ging alles schnell und professionell! Ich würde HMT jederzeit wieder beauftragen.
denns müll
::Ich wurde heute vom Kunden beauftragt unabhängig von der Umzugsfirma als extra Helfer mitzuhelfen, weil doch sehr viel Hausrat vorhanden war. Als ich dort eintraf habe ich als erstes mitbekommen wie der Teamführrer vor Ort den Kunden in "Drückermanier" regelrecht erpresst hat. Er schimpfte mit dem Kunden weil dieser neben Umzugskartons auch eineige Bananenkisten und z.T. Schuhkartons gepackt hatte, die aber wie ich finde sehr gut präpariert und gestapelt waren. Das wäre aber ein Problem und koste extra. Er nötigte den Kunden um Barzahlung im Voraus. Eine Überweisung schlug er systematisch aus. Ewig lang standen die 8 Helfer der Firma draußen herum und rauchten eine Zigarette nach der anderen, während ich schonmal loslegte und als einziger arbeitete. Ich ging zum 7,5-Tonner um zu sehen was bei den Jungs los war und sah, wie der Teamführer im Wagen Kartons verprügelte und sich abfällig über den Kunden äußerte (Schimpfwörter), der zu dem Zeitpunkt noch verzweifelt oben in der Wohnung war. Nach einer 3/4 Stunde traf eine Frau ein von der ich zuerst annahm, dass es sich um eine Bekannte des Kunden handelte, sie brachte ein EC-Karten- Lesegerät mit. Es war die Firmenchefin! Sie ging zum Teamführer hinaus und stritten so heftig, dass ich beinahe die Polizei gerufen hätte weil ich eine Schägerei befürchtete. Sowohl der Teamführer als auch die Chefin verließen beide fluchtartig die Örtlichkeit, wütend schimpfend und schreiend in getrennte Richtungen und kamen auch nicht wieder! Es verblieb ein zunächst planloses Team von 7 Mann vor Ort, die dann aber den Umzug weiter machten. Mit mir zusammen zu acht, mit dem Kunden zu neunt. Ohne den Teamführer hat sich der Tonfall der anderen Jungs mit der Zeit auch gebessert und sie wurden mir gegenüber etwas umgänglicher. Ich war darüber erschrocken, wie die Helfer mit den Möbelstücken des Kunden beim tragen umgingen! Es wurden Regale von jeweils einem Mann alleine durchs Treppenhaus getragen, die ständig damit aneckten und diese, sowie das Treppenhaus beschädigten. Und das, obwohl der Kunde gebeten hatte diese zu zweit zu tragen. Genauso wie der heftige Tonfall in dieser Firma, herrscht also auch ein internes Getuhe unter Kollegen, dass man in der Lage sein muss große Sachen auch alleine zu tragen. Das würde Zeit sparen. Auch wenns dem Kunden nicht passt! Die hälfte der Jungs schienen sehr unmotiviert, vor allem die ausländischen, weswegen ich mit denen zwischendurch freundschaftlich das Gespräch suchte und sie zu ihren Arbeitsbedingungen befragte. Sie gaben zu, dass die Helfer der Firma alle unterschiedlich verdienen. Viele von ihnen verdienen nur 6 bis 7 Euro pro Stunde. Sie wären aber auf die Arbeit bei dieser Firma angewiesen, weil sie über keine Arbeitserlaubnis verfügen und ein regelmäßiges Einkommen brauchen. HMT beschäftigt also Helfer schwarz !! und das sicherlich nicht aus Nächstenliebe, sondern weil sie so Lohndumping betreiben können und der große Teil des Geldes in die Taschen der Geschäftsführung wandert. Ansonsten ist mir noch aufgefallen, dass der Transporter, der 7,5 -Tonner, von innen zwar ok ist (was Ladungssicherung anbelangt) von außen aber echt schrottig aussieht. Dreckig, vandalistisch mit Graffiti besprüht und kein Firmenlogo. Ebenso tragen die Helfer der Firma keine Firmenkleidung. Es war nirgendwo ein Logo zu entdecken. Gewiss zum Schutz vor Schwarzarbeitskontrollen. So können sie einfach weggehen und behaupten, dass sie nicht dazu gehören. Mein Fazit: Schwere firmeninterne Probleme. Machen einen unseriösen Eindruck, und das obwohl sie Mitglied im Verband der deutschen Möbelspeditionen sind. Da erwartet man definitiv etwas anderes!!!! Ich bleibe mit dem Kunden in Kontakt um zu erfahren wie es beim Ausladeort in der anderen Stadt dann weiter ging und ob am Ende doch noch alles geklappt hat. Ansonsten stelle ich mich dem Kunden und auch den Behörden gerne unterstützend mit meinem Erfahrungsbericht und meinen Aussagen zur Verfügung. Mein Rat an die Kundschaft: Diese Firma würde ich nicht empfehlen! Man kann seinen Umzug auch anders planen :)
Nisha Arenja
::Der Umzug wurde mit großer Sorgfalt durch geführt, die Mitarbeiter waren stets freundlich und machten einen sehr Kompetenten Eindruck. Ich kann das Unternehmen nur weiter empfehlen.
Lars Tartarek
::Sind im Oktober von HH nach MV gezogen. Hat mit HMT alles super geklappt. Besonders loben möchten wir die Mitarbeiter. Thorsten, Witek und Sven waren das perfekte Umzugsteam. Ging alles schnell und absolut reibungslos. So muss ein Umzug sein. Vielen Dank.
Marcel Siliacks
::Vom ersten Anruf bis zum letzten Karton sehr freundlich, professionell und pünktlich! Bei unserem Umzug innerhalb Hamburgs hatten wir ein sehr aufmerksames und gut organisiertes Team von HMT. Die Jungs waren mit allem super fix und haben alles sicher und heil in die neue Wohnung gebracht. Dazu noch faire Preise! Kann ich somit auf jeden Fall weiterempfehlen!