Gobelus i Heidelberg

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kommentar 5

• de

  Marco Fontana

  :: 27 January 2018 09:47:35

  Komischer laden

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  Dennis Friedrich

  :: 11 January 2018 10:07:34

  Leute lasst die Finger weg von dieser Firma. Die bereits geschriebenen Bewertungen stimmen leider auch bei mir. Drohne LH-X16 auf der Spielemesse Stuttgart für meinen Sohn gekauft. Mit 6,90€ Versandkosten für mich wieder zurückgeschickt, da direkt nach dem Auspacken nicht funktionstüchtig. Ein Rotor lief nicht so schnell wie die anderen drei. Haben es natürlich mehrfach getestet!!! Somit kein Flug möglich . Nach Wochen der Wartezeit ohne Rückmeldung der Firma hatte ich nachgefragt wie der Bearbeitungsstand wäre. Dann wurde mir mitgeteilt, dass die Drohne geprüft wurde aber keine Mängel festgestellt werden konnte. Dann wurde ich in einer E-Mail aufgefordert.... Kundensupport (Gobelus.de) 9. Jan., 14:43 EET Hallo ihre Drohne haben wir getestet, konnten aber keinen Fehler feststellen. Sie müssten uns diesen Betrag Überweisen: Bearbeitung 5,-€+ Versand 6,90€. Mit freundlichen Grüßen, Bernadette Nobel. Das heißt für mich: Kauf der Drohne 29,95€ = 2x Versandkosten 13,80€ + 5,-€ Bearbeitung. Auf Nachfrage ob sie mir nicht aus Kulanz die geforderten Beträge erlassen, bekam ich ein klares NEIN. Ein Widerspruchsrecht hätte ich auch nicht, da ich die Ware auf der Messe gekauft habe. Ich hätte es verstanden, wenn durch einen heftigen Aufprall/ Fehler unsererseits die Drohne einen Schaden gehabt hätte. Aber wir sind damit nicht einmal geflogen! Ich leite selbst 4 Fitnessanlagen mit über 110 Mitarbeiter und ca. 11000 Mitgliedern. Wenn ich solch ein Verhalten gegenüber meinen Kunden/ Mitarbeitern hätte, wären wir sicherlich nicht so erfolgreich. Also NIE WIEDER!!!

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  Marvin Baum

  :: 11 August 2017 22:30:12

  Habe dank einfacher Beratung schnell die passende Drohne gefunden und bin bisher vollkommen zufrieden.

• de

  Aaro Stie

  :: 28 May 2017 20:43:30

  Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen. In dem Video war es robust und Zuhause nach einem Flug kaputt. Niemald dort einkaufen.

• de

  Julian Schumann

  :: 30 March 2017 13:10:03

  Ich kann all die schlechten Kritiken hier nicht nachvollziehen. Ich war heute dort und der Chef hat sich viel Zeit genommen sich meine Drohne anzusehen und sie mühselig auseinander gebaut, um das Problem zu lösen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!