Fossil Store in Karlsruhe

🕗 opening times

comments 5

• de

  C C

  :: 24 January 2018 19:57:41

  Unkompetenz pur

• de

  Andreas H

  :: 12 January 2018 15:56:52

  Batterie 🔋 wechsel von Uhren top👍🏼, geht schnell und korrekt und der Preis stimmt auch

• de

  Ivelina Ivanova

  :: 23 December 2017 19:12:01

  Sehr unfreundliches und arrogantes Personal. Einzige freundliche Mitarbeiterin ist die älteste Frau (über 50). Sehr unkompetent. Ich habe zwei Uhren gekauft, werde diesen Laden aber ab jetzt meiden!!

• de

  S

  :: 20 October 2017 09:06:03

  Sprachlos. Ein Geschenk war nicht passend und sollte umgetauscht werden. Da ein anderes Produkt im Store nicht gefunden wurde, wäre eine Rückerstattung angemessen gewesen. Dies wurde nicht gewährt. Einfach unfassbar mit einer nicht brauchbaren Ware dazustehen. Ich werde kein Fossil-Produkt mehr kaufen und nie mehr einen Store betreten. Auch der Kundenservice wollte nicht helfen. Einfach nur traurig. Nie wieder.

• 

  Matze Barnie

  :: 30 August 2017 17:23:08

  Haben eine Sonnenbrille gekauft bei der einfach der Bügel abgebrochen ist. Die Brille ist einfach vom Kopf gefallen, ohne Fremdeinwirkung und das nach nur 4 Monaten. Natürlich wurde uns gesagt, dass wir durch unsachgemäßen Gebrauch selbst Schuld sind und keine Garantie besteht. Ich hatte schon Mal so einen, länger zurückliegenden, Fall mit einer Uhr. Darum werde ich kein Fossilprodukt mehr kaufen. Update: Ich hatte mich danach per E-Mail an das Fossil Service Center gewandt. Hier wurde der Fall, schnell und kompetent zu meiner Zufriedenheit gelöst.