FLYPA - Parkhaus en Düsseldorf

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comentarios 5

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  Kat B

  :: 12 April 2018 10:12:05

  Ich hab extra vorher angerufen, ob ein Kindersitz für Kleinkinder vorhanden wäre. Antwort: ja. Am Anreisetag war der Sitz dann nicht verfügbar, wir mussten ohne Kindersitz zum Flughafen fahren, was mir ein extrem mulmiges Gefühl verschafft hat. Die Jungs von Flypa hatten zwar angeboten, unseren Kindersitz zu verwenden und dann wieder in unser Auto zu montieren, aber den Sitz wollte ich den Jungs ehrlich gesagt nicht anvertrauen (nur mit Isofix Station montierbar) da ich zuvor gesehen hab wie ein Autoverleih mit solchen Sitzen umgeht. Beim Abholen das selbe Spiel, kein Kindersitz vorhanden. Was mich extrem nervt: zumindest ein Boostersitz kostet nicht viel. Die sollten sich einfach einen Sitz pro Auto kaufen, das kostet weniger als 1 Woche bei FlyPa parken. Wenn die mal einen Unfall mit Kleinkind oder Baby haben können sie ihren Laden dicht machen. Was diese Firma sich auch dringend anschaffen sollte sind Headsets. Unser Fahrer hat fast die ganze Fahrt über mit dem Handy telefoniert.

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  Julen A.

  :: 05 April 2018 22:48:11

  Zunächst muss positiv erwähnt werden, dass der Transfer mit Flypa zum Flughafen unkompliziert war und wir nicht lange auf den Shuttle warten mussten. Da wir allerdings mit einem Baby unterwegs waren, hatten wir vorher darauf hingewiesen, dass wir einen Kindersitz benötigen. Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt, dass wir unseren eigenen benutzen müssten, da zu diesem Zeitpunkt keiner verfügbar wäre. Damit waren wir nicht einverstanden, da wir den Autoschlüssel nicht abgeben wollten…die Mitarbeiter hätten den Sitz ja wieder in unser Auto bringen müssen. Uns wurde dann gesagt, dass das Baby einfach auf unserem Schoß mitfahren soll, da die Fahrt nur höchstens vier Minuten dauern würde. Es ist aber eigentlich egal, ob eine Fahrt vier Minuten oder vier Stunden dauert…wenn ein Unfall passiert, ist das Kind nicht gesichert. Ein Mitarbeiter hatte aber zufälligerweise in seinem privaten Auto einen Kindersitz dabei, den wir dann benutzen konnten. Auf dem Rückweg hatten wir dasselbe Problem… es war wieder kein Kindersitz vorhanden, obwohl wir ausdrücklich darauf hingewiesen hatten, dass einer benötigt wird. Unter anderem haben wir uns für diesen Parkplatzanbieter entschieden, da damit geworben wird, dass Kindersitze zur Verfügung gestellt werden. Im Endeffekt hat einer von uns mit dem Baby am Flughafen gewartet, der andere ist mit dem Shuttle zum Parkplatz gefahren und hat Partner und Baby selbst vom Flughafen abgeholt. Das ist auch eigentlich kein Problem gewesen, aber es war leider nicht das, was angeboten wurde und wofür wir gezahlt hatten. Unsere Vermutung ist, dass es bei Flypa generell keine Kindersitze gibt. Familien, die mit Babys oder Kleinkindern reisen und einen Kindersitz benötigen, raten wir von diesem Anbieter ab. Außerdem wird gesagt, dass die Fahrt zum Flughafen nur vier Minuten dauern würde. Auch diese Information ist nicht richtig, da wir ca. 10 Minuten unterwegs waren. Es geht auch ein gutes Stück über die Autobahn…ohne Kindersitz, wie gesagt, ein NoGo!!

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  Walter Buss

  :: 17 December 2017 08:53:49

  Man kommt aus dem Flieger. Erster Kontakt Flypa. Immer zuverlässig abgeholt worden. Dann ins vorgefahrene gewaschene Auto. Super Service.

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  sebfel1

  :: 22 October 2017 15:12:31

  Die gebuchte Option, dass wir den Schlüssel nicht abgeben und das Auto selber parken, wurde nicht gewährt. Entweder Geld zurück oder Schlüssel abgeben, diese Optionen blieben. Mit dem Auto wurden 8Km gefahren, zugesagt ein paar hundert Meter. Wer wert darauf legt den Schlüssel nicht abzugeben, sollte hier nicht buchen. Für diesen Fall der Schlüsselabgabe, hatte ich mich nicht über die versicherungstechnische Absicherung informiert. Es fehlte die Zeit bei der Ankunft. Zusagen wurden nicht gehalten.

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  Karina Manka

  :: 15 October 2017 22:18:15

  BODENLOSE FRECHHEIT Wir sind eine Großfamilie mit 5 Kinder davon zwei kleine Babys. Wir haben uns für diesen Parkplatzbetreiber entschieden da in der Beschreibung ausdrücklich geschrieben war das wir unser Autoschlüssel behalten können was für uns einer der wichtigsten Punkte war, als wir aber am 5.10.2017 um 3 Uhr morgen an kamen wurde uns mitgeteilt das wir den Schlüssel doch abgeben müssten da die Firma in der Zeit unsere Abwesenheit umziehen muss. Wir waren stink sauer das einzig was man uns angeboten hat war, dass sie uns kostenlos die Buchung stornieren wir aber um 3 Uhr morgens mit 5 Kinder und 2 Stunden vor Abflug uns ein anderer Parkplatz suchen können, was indem fall für uns unmöglich war. Als wir dann gefragt haben wo das Fahrzeug später geparkt wird, wurde und mitgeteilt das es nur 100 Meter weiter von diesem Gebäude wäre, deshalb entschieden wir und uns das Fahrzeug da zu lassen. Bei der Übergabe wollte sie einfach nur den Schlüssel haben, keine Begutachtung vom Fahrzeug gemacht, erst als mein Mann von dem Mitarbeiter verlangt hat Bilder zu machen wurde dies erst getan. Wir fuhren mit einem mulmigen Gefühl zum Flughafen von Kindersitzen war überhaupt nichts zu sehen. Mein Mann hat vorsichtshalber mit seinem Handy ein Bild vom Kilometerstand gemacht. Leider mussten wir dann bei der Rückkehr Übergabe feststellen da mit unserem Fahrzeug ganze 8 Kilometer gefahren worden sind, es konnten uns keine Ausreden des Parkplatzbetreiber überzeugen, zudem wurden wir noch dumm angemacht weshalb wir so ein Aufstand machen, in dem Moment hätte ich am liebsten explodiert obwohl mein Ton schon sehr laut war muss ich zugeben, aber trotzdem ist es kein Grund seine Kunden dermaßen zu verarschen. Deshalb kann ich diesen Parkplatzbetreiber auf keinen Fall weiterempfehlen Zum Schluss wurde uns gesagt das wir fair bleiben sollen bei der Bewertung und das wir einfach nur Pech hatten