Florale Galerie i Köln

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kommentar 4

• de

  Nadjah Atoui

  :: 25 March 2018 18:45:17

  Die Florale Galerie ist eines der schönsten Blumenläden die ich in Köln kenne. Die Streusse sind einzigartig und mit viel liebe gemacht. Sie halten sich sehr gut und ich erfreue mich an ihnen jedes Mal. Auch wenn ich in einem anderen Stadtteil lebe fahre ich immer ins Agnesvirtel um Streusse für mich/ Familie/ Freunde zu kaufen. Die Besitzerin der floralen Galerie ist eine sehr beeindruckende, liebe Frau und die Gespräche sind immer wieder schön. Toller Laden, tolle Blumen, schöne, interessante Einrichtung, einzigartig. Danke!

• de

  Joanna Dominiak

  :: 21 March 2018 13:26:01

  Bin mit der Qualität der Blumen sehr zufrieden. Die Blumensträuße aus der Floralen Galerie sind konkurrenzlos und superschön. Jedesmal sind die Beschenkten bezaubert. Sie halten sehr lange, was die Frische und Auswahl durch Frau Schmidt nur bestätigt! Kann absolut keine negativ Kritik verstehen und hoffe weiterhin auf die florale Bereichrung in unserem schönen Agnesviertel!

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  Sabine Isabell

  :: 01 March 2018 00:08:01

  Der etwas andere Blumenladen. Überzeugend durch Qualität und ausgefallene Ideen. Wenn man mal etwas anderes als den Nullachtfünfzehn Strauß sucht.

• de

  Meowpow B.

  :: 25 January 2018 12:50:32

  In der Floralen Galerie habe ich bislang immer mal wieder gerne einen Blumenstrauß gekauft. Ilona Schmidt, die Inhaberin des Geschäftes, verkauft vorgefertigte Sträuße, die draußen ausgestellt werden. Beim Verkauf ihrer Produkte ist Ilona Schmidt überaus freundlich, fast schon übertrieben künstlich freundlich und hat uns jedes Mal aufs Neue gebeten, ihr rück zu melden, wie die Blumen/Pflanzen gehalten haben. Leider haben die Sträuße oft nicht länger gehalten als 3-4 Tage, was bei einem Preis von 13-16€ schon sehr enttäuschend ist (Wahrscheinlich, weil sie bereits einige Tage draußen stehen). Als wir ihr, wie sie gebeten hatte, die Rückmeldung gegeben haben, dass die Sträuße leider nicht lange gehalten haben, war sie sehr uneinsichtig, fühlte sich persönlich angegriffen und wurde sehr laut, schnippisch und unverschämt dem Kunden gegenüber. Sie fauchte uns an und sagte, dass es nicht ihr Problem sei, wenn wir kein Gefallen an ihren Produkten haben. Auch bei der Frage nach einer angemessenen Reklamation oder Austausch wies sie uns nur ab und trieb uns mit ihrer lauten Stimme und aggressiver Gestikulation aus dem Laden. Wir können aus Kundensicht dieses Geschäft leider nicht weiterempfehlen! Sowohl die egozentrische Inhaberin weiß nicht, wie man mit Kunden umgeht als auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider überhaupt nicht!