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279, Uerdinger Straße, 47800, Krefeld, Düsseldorf, DE Germany
contacts phone: +49 228 4333112
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Jordan Kowalski
::Öffnungszeiten stimmen nicht!
Lars Teckenbrock
::Ich würde am liebsten 0 Sterne für diese Frechheit verteilen: Mein Paket wurde angeblich zugestellt an die Adresse "Beate Uhse GmbH, 47789 Krefeld" (nicht meine Adresse) und liegt seit dem im Paketzentrum in Krefeld. Ein Nachverfolgungsantrag wurde eingestellt, weil das Paket angeblich zugestellt ist. Meine letzte Möglichkeit war es also direkt vor Ort das dort liegende Paket abzuholen... Die absolut unfreundliche und nicht hilfreiche blonde Dame am Empfang (9 Uhr am 20.4.2017) wollte mir Ihren Namen nicht verraten und hat mir zu guter letzt das Fenster vor der Nase zugeschlagen. Es gibt angeblich Niemanden, der sich mit solchen Fällen auseinander setzen kann und Sie könnte keinen Verantwortlichen anrufen. Sie konnte mir auch keine Antwort auf die Frage, was in einem solche Fall zu tun ist, geben oder dies irgendwo in Erfahrung bringen. Kundenservice kann nichts tun, örtliche Post-Mitarbeiter können nichts tun, Mitarbeiter der Paketzentrum können nichts tun... Aber wer denn dann? Da fühlt man sich schon sehr im Stich gelassen von der DHL!
Nathalie Roses
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