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20, Dr.-Martin-Luther-King-Weg, 55122, Mainz, DE Niemcy
contacts phone: +49 180 2 3333
website: standorte.deutschepost.de
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Jan D
::Völlige Katastrophe. Pakete verschwinden, man muss das Personal drängen noch mal gründlich zu suchen. Die Angestellten beherrschen auch das EDV-System nicht, neulich musste ich dreimal unterschreiben. Etc pp . Diese Filiale ist einfach nur ein Ärgernis.
Ka Ya
::Eine Unverschämtheit! Selbst ein Stern ist noch zu viel. War letzte Woche dort und habe einen Großbrief fürs Ausland abgegeben. Porto hatte ich online nachgeschaut und den gleichen Preis in der Filiale genannt bekommen. Soweit so gut. Ich zahle das Porto und gebe den Brief ab. Heute kommt der Brief zurück, Grund: zu wenig Porto. Die inkompetente Mitarbeiterin hatte einfach 2€ zu wenig drauf geklebt. Da ich eine Deadline einzuhalten hatte, ist mein privater Schäden nun umso größer, herzlichen Dank auch. Also, wenn/falls man dort hingeht, aufpassen! Ich würde die Filiale jedenfalls nicht empfehlen.
Ronny Lehne
::Kann die Chaotischen Zustände der anderen Rezessionen bestätigen. Ich war vor kurzem hier um Geld von meinem Konto abzuheben. Leider waren vor mir 3 Leute und der Herr in der Filiale wühlte verwirrt in einem recht unordentlichen Haufen von Paketen rum. Da er nach 10 min immer noch am Wühlen war und es nicht voran ging, bin ich wieder gegangen. Man hat schließlich nicht den ganzen Tag Mittagspause.
BLUMEN MÄDCHEN
::Früher wurde ich in der Filiale immer von einer netten Dame bedient, die einen sehr kompetenten Eindruck gemacht hat. Seit etwa einem Jahr sind hier zwei oder drei Herren vertreten. Leider hat seitdem der Service extrem nachgelassen. Ob es am Wechsel des Personals liegt, sei mal dahingestellt. Auch ich kann mich den anderen Personen hier anschließen. Pakete werden weitergeleitet und kommen nicht an. Keiner weiß, wo sie hinkommen. Und dann steht man da. Tja. Schlecht und vor allem schade.
New Meenz
::Kann die schlechten Erfahrungen hier nicht teilen. Ich war dank einer halbstündigen Verspätung der Bahn erst um 18:02 dort. Die Filiale hatte noch offen und die Angestellte war nett und, was das Wichtigste war, ich bin mit meinem Paket wieder raus. 5 Sterne!