Deutsche Post AG i Mönchengladbach

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kommentar 5

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  Dr. Ulrich Kamphausen

  :: 24 February 2018 15:03:56

  zunächst: diese Poststelle ist die einzige in unserem Stadtteil Windberg, daher ist es mehr als verständlich, dass Wartezeiten aufgrund des großen ANdrangs eintreten können. Das Team hier ist somit oft stark belastet, und dennoch: alle (!!!) sind um Freundlichkeit, sachgerechte Bedienung und zügige Abwicklung bemüht. Ich habe eher Unfreundlichkeit und Ruppigkeit bei ungeduldigen KundInnen erlebt als beim Personal. Ich bin froh und dankbar, diese Poststelle in WIndberg als Servicepartner zu haben!!!

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  Vligo Hähnchen

  :: 23 January 2018 14:59:33

• de

  Daniel S.

  :: 15 December 2017 10:05:00

  Super Nette Mitarbeiterin in der Postfiale, leider meistens sehr voll = Wartezeit bis zu 15 Minuten um ein Paket abzuholen daher 1 Stern Abzug.

• de

  alno touran

  :: 11 November 2017 11:57:16

  Es fehlen mehrere Dinge, hab dafür aber keine Zeit.

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  Manfred Boms

  :: 19 April 2017 10:24:02

  Vergebe hier nur einen Stern, da ich keine Bewertung mit 0 Sternen abgeben kann. Selten so einen unfreundlichen und sturen Service erlebt. Bei der versuchten Abgabe eines Pakets mit den Maßen 0,9m x 0,5m x 0,5m und ca. 7 Kg wurde die Annahme verweigert, da dieses Paket nur als Sperrgut angenommen werden könnte. Auch der Hinweis meinerseits, dass bei DHL die Pakete bis zu dem Maß 1,2m x 0,6m x 0,6m und einem Gewicht unter 10 Kg als Paket L gelten und somit zum Preis von 9,49€ angenommen werden müsste, fruchtete nicht. Meines Erachtens nach sollte dieser "Laden" nicht mehr als DHL-Filiale genutzt werden oder das vorhandene Personal entweder ausgetauscht oder besser geschult werden!!