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17, Ständeplatz, 34117, Kassel, Kassel, DE Deutschland
kontakter telefon: +49 561 707290
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CGN Liebhaber
::A Hol
::Ingesamt sehr schlechter Service. Einige Tage vor der Reise hatten wir noch keine Unterlagen; die Mitarbeiterin, die unsere Reise geplant hatte, war nicht mehr zu sprechen und andere Mitarbeiterinnen wussten nicht richtig Bescheid. Auch über die genaue Kostenaufstellung wurden wir nicht informiert; zusätzliche Kosten des Mietwagens wurden uns erst kurz vor Abflug mitgeteilt. Für unsere Reise wurde uns eine Zickzacktour zusammen gestellt, die wir so nicht wollten; über einen Umweg auf unserer Route von 500 km wurden wir nicht informiert. Leider gab es nach unserer Beschwerde auch keinerlei Angebot einer Entschädigung/Kulanz von Seiten der Mitarbeiterin. Unser Fazit nach dieser Buchung: nie wieder Reisebüro!