Commerzbank Dresden-Prager Straße in Dresden

🕗 opening times

comments 5

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  Robert Miller

  :: 24 February 2018 14:31:28

  Wurden von einer Mitarbeiterin verspottet, dass wir auf die "absurde" Idee kamen, 30 Minuten vor Filialschluss ein Konto eröffnen zu wollen. Unabhgängig von dieser Frechheit, ist der Service eher mau. Direktbanking ist in der Unternehmenspolitik nicht wirklich vorgesehen, was dazu führt dass häufig "Beratungstermine" in der Filiale angesetzt werden müssen. Statt 1nem gibt es 2 Sterne, weil die Geldautomaten gut funktionieren.

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  Sven Sand

  :: 28 December 2017 21:46:30

  Keine 500€Scheine erst auf Bestellung über 20k👎

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  R. S.

  :: 16 March 2017 11:36:19

  Wir sind eigentlich Kunde bei der comdirect, Online-Tochter der CB. Nun hatte ich eine Frage zu einem ETF-Fonds. Die comdirect hatte mich an die CB verwiesen, da der Fonds von hier stammt und die Infos im Verkaufsprospekt hier besser bekannt sein sollten. Die CB-Zentrale verwies mich weiter an eine Filiale, da die Mitarbeiterin keine Beraterfunktionen ausüben dürfe. Ich wählte die Filiale in Dresden Dr.-Külz-Ring, weil wir dort früher Kunde waren. Dort erklärte mir der Mitarbeiter freundlich aber bestimmt, dass er mich nicht beraten könne, weil ich nicht Kunde bei der CB sei. Ich müsse mich an die comdirect wenden. Das hätte ihm auch sein Chef bestätigt. Da war mir wieder klar, warum wir von der Commerzbank zur comdirect gegangen sind. Wenn es keine Beratung gibt, warum soll man dann dafür Gebühren zahlen?

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  Gabor Pinter

  :: 01 February 2017 11:06:45

  I could arrange my things in English, plus the staff was really helpful.

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  Ronny H.

  :: 05 December 2016 21:27:07

  Im ersten Moment sehr nettes Personal und eine angenehme Atmosphäre. Zentral gelegen und gut erreichbar. Wenn es aber dann Probleme gibt, klappt es nicht mehr so gut. Das Zusammenspiel zwischen Filiale und zentralen Abteilungen stockt hin und wieder. Zusagen,welche mündlich durch die Filiale getätigt werden, zählen später nicht mehr. Ich werde nie wieder irgendwelche Geschäfte mit der CoBa machen.