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18, An der Blauen Kappe, 86152, Augsburg, Schwaben, DE Deutschland
contactos teléfono: +49 821 3249999
sitio web: www.augsburg.de
mapa e indicacionesLatitude: 48.373572, Longitude: 10.8877939
Andrea Munoz Ardila
::Es ist das erstes Bürgerbüro, die bei der Wohnungsanmeldung Ausländer von Deutschen trennt. Allerdings weiß das Personal an der Infotheke nichts davon. Also muss man 15 min warten bis man dran ist und der Zuständige einem sagt, man muss eigentlich zur Ausländerbehörde. Aber das ist noch nicht alles. Bei der Ausländerbehörde werden Studenten auch noch getrennt. Und wieder, weiß das Personal an der Infotheke nichts davon!! Also wieder 15 min warten um weiter geschickt zu werden!! Wie kann das sein?? Außerdem obwohl die Ausländerbehörde nur ein Stock höher ist vom Bürgerbüro (für Deutsche) sind die Räume der Ausländerbehörde hässlich und ungepflegt. Ich bin so enttäuscht! Ich wohne seit 10 Jahren in Deutschland und habe in 4 verschiedenen Städten gewohnt und das ist das erste Mal, dass ich sowas erleben muss.
Clydefrosch SafetyFirst
::Bislang nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Wartezeiten waren sehr kurz (bis hin zu gar keine). Personalausweis/Reisepass oder KFZ-Anmeldung ging sehr zackig. Die Bearbeitungszeiten, die mir mitgeteilt wurden waren korrekt (Trotz Ferien/Feiertagen). Die Angestellten waren freundlich und kompetent. Bislang hatte ich auch immer Glück mit einem Parkplatz. Von meiner Seite gibt es keinen Kritikpunkt.
roozbeh karimi
::Die Mitarbeiter sind überwiegend freundlich und bemüht die Probleme zu lösen. Der Aufbau und Organisation ist jedoch gewöhnungsbedürftig. Welches Amt wo ist, ist nicht immer so einfach erkennbar. Und nicht jeder Pfeil zeigt in die logische Richtung. Was am meisten problematisch ist er sind die Öffnungszeiten. Nur mittwochs ab 7.00 und nach 18.00 geht nicht. Für berufstätige sind solche Zeiten ungünstig. Nicht alle hocken den ganzen Tag Zuhause. Und die Lage ist absolut ungünstig. Die Stadtmitte ist für solche Behörden der richtiger Ort.
Apfels Bolg
::unferschämt, dsss nach ca. 10 versuchen innerhalb 2 std niemand ans telefon geht. kann doch so nicht sein oder? die mir gesätzte frist läuft in 3 tagen ab, kann aber niemanden erreichen. muss vllt. auch arbeiten und hab nichz die zeot da dazernd anzurufen madiges augsburg...
Lea Diamond
::Gewerbeamt nie telefonisch erreichbar und unkompetentes "Fachteam" die keine Lust zum arbeiten haben und lieber in der Nase bohren anstatt mal das Telefon abzuheben. Ist mir damals schon aufgefallen, als ich meine Gewerbeanmeldung abgegeben habe. Ich habe über 1 Stunde gewartet, obwohl ich die einzige im Warteraum war und als ich dann Eigeninitiative ergriffen habe und einfach in den Abgaberaum gegangen bin, war kein "Kunde" da, weswegen die Wartezeit so lange gedauert hätte. Als ich dann fragte warum ich so lange warten musste, wusste angeblich niemand davon, dass ich eine Nummer gezogen hätte. Diese stand aber ganz groß vor ihm auf dem Bildschirm. Also geht echt gar nicht!!!! Da hat echt keiner Lust zu arbeiten und sowas nennt man dann Beamte bei der Stadt?! Alles klar....!!