BTS GmbH - Motorradteile Roller Scooter Teile in Ostfildern

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comments 5

• de

  TIM Stock

  :: 18 April 2018 20:36:03

  Päckchen kam zügig an. Leider jedoch nicht vollständig, habe die fehlenden Bremsscheibe erst sehr spät gemerkt da das Projekt eine Verspätung erfuhr. Die Reklamationsabwicklung war sehr schwer schwierig da das Hotline Personal unfreundlich und sich nicht kundenfreundlich oder gar kulant gab. Per E-Mail wurde mir eine Gegendarstellung gesendet der sich ebenfalls weder Kulanz noch Freundlichkeit entnehmen lies. Sehr schade und nicht empfehlenswert.

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  Hannes Lammer

  :: 11 March 2018 11:34:25

  Sehr guter Online Shop! Habe bei Bestellung etwas vergessen und per Mail am Sonntag BTS kontaktiert. Prompte Antwort und Artikel problemlos zu Bestellung hinzugefügt!

• de

  Heribert Baum

  :: 01 March 2018 18:20:16

  Hier wurde mir nicht nur geholfen, das passende Teil auszusuchen, sondern auch ausführliche Tipps zum Einbau gegeben! Vielen Dank! Wende mich mit Sicherheit wieder an Euch!

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  Ufuk Baykal

  :: 09 February 2018 16:43:07

  Absolut nicht zu empfehlen, sehr unfreundliches Personal. Habe eine Bestellung getätigt und erfahre später das die Lieferung wegen eines fehlenden Teils verspätet abgeschickt wird. Auf meine Frage warum Online der Lagerbestand keine Realen Bestände wiedergibt bekomme ich vom Service Mitarbeiter am Telefon ein schroffe abfuhr und die Mitteilung „ dann Stornieren wir das ganze doch einfach„. Ich denke hier bekommt der Kunde keinen Service und die Kundenanliegen sind denen einfach Egal

• de

  Alex Wulff

  :: 05 February 2018 18:12:11

  mein neuer Lieblings-Online-Shop. Wurde mir von einem Kollegen empfohlen. Suchfunktion einfach und übersichtlich, habe direkt das passende Teil gefunden. Preise waren auch mehr als okay. komm gerne auf den Laden zurück, wenn ich wieder was brauche.