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11, Tauentzienstraße, 10789, Berlin, DE Alemania
contacts phone: +49 30 767317272
website: www.bett1.de
larger map & directionsLatitude: 52.5046473, Longitude: 13.3369349
Tina C.
::Ich bewerte jetzt die Firma,die Abwicklung, den Kontakt im Allgemeinen und nicht die Matratze. Die Matratze würde von mir gar keine Sterne bekommen, da ich sie schon nach paar Minuten in den Keller verfrachtet habe wo sie auf Abholung wartet. Aber ich finde den Kunden Service sensationell freundlich und sehr schnell. Ich bekam immer sofort eine kompetente und freundliche Antwort. Da ich per Rechnung bestellt habe, habe ich auch keinen Verlust gehabt. Habe auch schon einen Termin von der Spedition bekommen. Wenn die Kundenbetreuung mal überall so laufen würde, gäbe es viel weniger Ärger.
Michael Matschke
::Lieferung war beide male sehr schnell und pünktlich. Matratze super. Bin vollauf zufrieden
Sunsetgirl
::Wir sind bisher sehr zufrieden 🛏 Die Lieferzeit betrug 14 Tage, diese wurde auch eingehalten ✅ Die Matratze kann 💯 Tage umgetauscht werden, das war uns sehr wichtig ‼️ Wir schlafen jetzt seit ca. 3 Wochen auf der Matratze, bisher alles positiv! Die Matratzen haben einen leichten Eigengeruch, jedoch kein unangenehmer.... Man kann den Überzug auf 60 Grad 🌊waschen, was ich sehr vorteilhaft finde! Danach ist der Geruch auch komplett verschwunden! Alles in Allem würden jeder Zeit wieder von bett1 eine Matratze kaufen, bei diesem SUPER Preis tut es dann auch nicht weh die Matratze regelmäßig zu erneuern.
Noah Ba
::Habe am 19.12. eine Matratze bestellt. Lieferzeit ca. 14 - 16 Werktage. Am 3. Januar kam die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögern würde. Telefonisch konnte mir nicht genau gesagt werden, was das bedeutet. Also am 10. Januar eine Mail geschrieben mit der Bitte, einzugrenzen, wann die Lieferung erfolgen wird. Bisher keine Antwort. Ganz schlechter Service. Man sollte seinen Kunden wenigstens auf dem Laufenden halten. Nachtrag: Matratze wurde inzwischen geliefert. Bisher liegt es sich super auf ihr.
Tom Burmester
::Super Matraze - spitze Service !