BAUHAUS i Darmstadt

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kommentar 5

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  Florian Plinke

  :: 10 April 2018 18:25:52

  Sind seit mittlerweile 2,5h hier, um eine Fensterbank zu kaufen. Warteten erst eine habe Stunde um sie zuschneiden zu lassen. Dann waren wir auf der Suche nach Politur und bei der Frage danach, kam vom freundlichen Mitarbeiter nur ein winken: “da, da, da hinten...“ An der Kasse fällt uns auf, dass der Schnitt sehr unsauber ist und die Kante im Gegensatz zu den nicht geschnittenen nicht bearbeitet (45° geschliffen) wurde. Also wieder zurück. Nach einer weiteren ¾h kam endlich erneut ein Mitarbeiter. Er sagte dann, das würden sie manchmal mitmachen und manchmal nicht, wenn man nicht danach fragt (kostet aber nicht mehr, wäre beim Schnitt dabei). Kurz gesagt: der Mitarbeiter hatte kein Bock. Danke! Am Ausgang kann man seinen Lieblings-Mitarbeiter wählen... Ist das ein Witz?!

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  N. Neubert

  :: 25 March 2018 10:45:54

  Meines Erachtens mit Abstand der beste Baumarkt in Darmstadt. Ich kaufe hier viel ein und bin vor allem von dem Service und dem Fachpersonal begeistert, welches zur Abwechslung auch mal den Namen verdient hat. Besonders hervorzuheben sind die wirklich freundlichen Mitarbeiter aus dem Profi Depot.

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  Jens Krüger

  :: 17 March 2018 10:21:51

  Ich finde, dass der am besten sortierte Baumarkt in der Stadt ist. Um wohl Kassenpersonal einzusparen, wurden vor einiger Zeit Schnellkassen eingeführt, bei denen man selbst einscannen kann. Ein Mitarbeiter ist dann zur "Überwachung" von 3 Kassen zuständig und soll selbst auch noch eine Kasse bedienen. Das funktioniert jedenfalls nach meinem Gefühl samstags nicht so gut, wenn zusätzlich nur eine normale Kasse geöffnet ist. Ich denke, dass ich als Mitarbeiter dann auch überfordert wäre, zumal viele Leute mit den Selbstscan-Kassen nicht gut zurechtkommen.

• de

  Jelena Refenius

  :: 01 March 2018 19:25:45

  Sehr freundliche Verkäufer, die einem helfen, falls man etwas nicht findet. Gute Beratung. Ordentlich. Einige Mäuse sieht man auch zwischendurch 😁

• de

  Simon Vetter

  :: 02 January 2018 10:40:03

  Dies ist meine erste Bewertung: - langes Suchen nach Fachpersonal -> wenn gefunden, dann eher unfreundlich und nicht Hilfsbereit. Sofern man nicht den richtigen erwischt wird man einfach weitergeschickt. Wenn man dann mal einen zuständigen Mitarbeiter (für den Bereich wo man das Produkt her hat..) gefunden hat können selbst simple Fragen nicht beantwortet werden. Für zwei kleine Produkte ca. 40 Minuten gebraucht. Lächerlich. 1*, nächstes mal geht es woanders hin.