BARMER Krankenkasse in Solingen

🕗 opening times

comments 5

• de

  Max Mustermann

  :: 28 December 2017 12:16:31

  nicht empfehlenswert...da nie erreichbar..Mitarbeitermangel . -1 * Stern

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  Philipp Reiche

  :: 10 April 2017 18:40:37

  Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Absolut weiter zu empfehlen.

• de

  Marcel Peev

  :: 07 April 2017 13:05:16

  Bester Service! Danke. Sowohl die Sachbearbeiter als auch die Leitung sind in der BARMER Geschäftsstelle Solingen absolut kompetent, fair und freundlich. Danke. Absolut empfehlenswert!

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  Kevin Kretzer

  :: 06 April 2017 18:31:34

  Sehr gute und freundliche Atmosphäre. Ich wurde umfassend und professionell beraten. Persönlich oder telefonisch immer erreichbar. Das ganze Team arbeitet Hand in Hand zusammen und Probleme werden dadurch schnell gelöst. Ich kann die Barmer jeden weiterempfehlen. Wenn gesetzlich krankenversichert, dann bei der Barmer. Vielen Dank an dieser Stelle an das ganze Team.

• de

  herbstblaettchenx

  :: 06 September 2016 16:33:36

  Die Filiale hat weder einen Empfangsbereich, noch wird man wirklich freundlich begrüßt. Ich habe eher schlechte Erfahrungen machen müssen und war sehr schockiert wie teilweise mit Kunden umgegangen wird. Ausschlaggebend und Grund für diese Bewertung ist ein Anliegen meinerseits, welches nur sehr mangelhaft bearbeitet wurde. Aufgrund einer Behauptung, habe ich meine Zeit stundenlang damit verbracht Informationen in Erfahrung zu bringen, die nicht von Nöten waren. Eine Mitarbeiterin hat mich mit ihrem Halbwissen nicht nur falsch beraten, sondern hat sich weder für die Tatsache, dass sie mir falsches erzählt hat, noch dafür dass ich deshalb meine Zeit verschwenden musste, entschuldigt. Hier sollten sowohl die Räumlichkeiten, als auch der Kundenumgang nochmal überdacht werden. Denn als Kunde habe ich mich eher so gefühlt, als würde ich die Mitarbeiter mit meinem Anliegen nerven und als würden diese mich am liebsten so schnell wie möglich loswerden - Ob mir geholfen wurde oder nicht.