Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH en Neuss

🕗 horarios

comentarios 5

• de

  Natalie Menart

  :: 28 April 2018 14:16:48

  Nie wieder würde ich zu dieser Bank gehen, unmögliche Bearbeitung , lange Wartezeit. Keine vernünftige Beratung möglich, bis man was möchte schnelle Bearbeitung aber Anders rum schrecklich, jeder sagt was anders es. Selbst wenn die ein Brief ein zuschicken berechnen die 6 €. Also leute sucht euch lieber eine andere Bank mit mehr Service

• 

  Mark Harsdorff

  :: 05 April 2018 11:28:06

  Vor der Fusion der beiden Banken "Bank11" und "Bank11 direkt" gab es noch einen Kundendienst jetzt nicht telefonisch, nicht mit dem Kontaktformular noch mit dem Rückrufservice zu erreichen!

• de

  Steve Wegener

  :: 16 February 2018 20:34:33

  Bearbeitungszeit ist sehr lange. Habe über 2 Monate nur auf die Online Banking Zugangsdaten gewartet. Service dementsprechend schlecht. Andere Anfragen werden teilweise garnicht beantwortet oder erst nach einigen Wochen. Für ein Dienstleister geht das überhaupt nicht! Nie wieder und jeden vom abzuraten.

• de

  Norman Zelt

  :: 06 February 2018 14:18:40

  Stundenlange warte schleifen .nach 65 min hab ich aufgegeben .immer der gleiche Text am hören . Rückzahlung meiner Kredit Summe 3 mal angefragt per E-Mail , nach 2 Monaten keine Antwort . Dann per Post angefragt , Postalische Antwort meiner Rückkaufsumme kostet 6€ Und das ohne Informationen dazu . Kfz Brief zusenden 19€ Empfinde ich Ekelhaft . Abgabe des Briefes nur nach Zahlung aller kosten. Das finde ich heftig wenn man sein Auto verkaufen möchte und dafür 2 Wochen benötigt weil die es nicht sehen das bezahlt wurde . Dann der Brief dauert und dauert . Aber man muss dann noch Paar mal anrufen damit sie sich bewegen . Alles versteckte Kosten Null Service . Wer hier gut bewertet der arbeitet da . Finger weg mein Tipp

• de

  Michael Mrozek

  :: 21 January 2018 19:39:54

  Eine sehr gute Bank! Klein aber Fein :-) Besonders hervorheben muss ich Peter Semerad er ist ein super Ansprechpartner ! Vielen Dank für die bisherige ausgezeichnete Zusammenarbeit !