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Niedziela | zamkniete |
62, Charlottenstraße, 10117, Berlin, DE Deutschland
kontakt telefon: +49 30 319881800
strona internetowej: www.luxussound.com
większa mapa i wskazówkiLatitude: 52.5117113, Longitude: 13.3914887
Yoshua Wuyts
::Friendly staff
Fabian May
::Luka Predragovic
::Super super nice and professional people working there. One of the best shopping experiences in Berlin!
Sergej Saidov
::Ich war vor etwa 2 Wochen bei Bang & Olufsen, hier am Gendarmenmarkt. Ich wurde in dem geräumigen Shop sofort freundlich begrüßt. Nach einiger Zeit rumschlendern, sprach mich ein netter Mitarbeiter an und bot mir einen Rundgang an, um mir diverse Lautsprecher zu zeigen und zu erklären, die mich interessierten. Gemütlich in dem "Living Room" Platz genommen, wurde mir prompt ein Cappuccino angeboten. Ich unterhielt mich etwa eine halbe Stunde mit dem Mitarbeiter, denn er schien Ahnung zu haben. Er spielte mir verschiedene Songs vor, erklärte mir freundlich die Klangunterschiede und beantwortete meine Fragen. Alles in Allem war ich vom Service begeistert! Ich werde mich in Zukunft sicher an diese Filiale wenden, wenn ich mich für B&O entscheide. Riesiges Lob und weiter so! LG, S. Saidov
Ein Google-Nutzer
::extrem schlechter Service, miserables Management, Garantieleistung wird nicht eingehalten. Wir haben Fernseher, Lautsprecher und div. Accessoires von B&O erworben. Nachdem der Fernseher wiederholt nicht funktionierte haben wir reklamiert und um Behebung des Fehlers gebeten. Nach mehrmaligen Anrufen bei verschiedenen Mitarbeitern - es wurden immer Rückrufe versprochen, da der zuständige Kollege gerade nicht verfügbar sei - konnte ein Technikertermin erst nach 6 Wochen angeboten werden. Obwohl noch mitten in der Garantiezeit, wurde die Reparatur dann voll berechnet. Ich kann nur von B&O abraten. Die Technik stammt von anderen Herstellern und lediglich das Design ist ganz nett. Und bei hohen Preisen noch nicht einmal ein bisschen Service ist eine absolute Unverschämtheit.