Autohaus von Keitz GmbH & Co. KG in Solingen

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comments 5

• de

  Christian Weber

  :: 03 March 2018 07:06:19

  Habe mit meiner Freundin im Autohaus von Keitz nach vielen schlechten Erfahrungen bei anderen Autohäusern ein tolles Kauferlebnis erlebt. Herr Poznanski war sehr freundlich und hat uns hervorragend beraten. Noch einmal vielen Dank.

• de

  Dennis Hammesfahr

  :: 03 January 2018 15:43:15

  Das war heute das aller letze mal in dieser Werkstatt. Ein Termin zur Reparatur ist seit Wochen geplant. Wenn ich mein Auto schon extra morgens abgebe bin ich entsetzt, wenn man mir um 15 Uhr mitteilt, das keine Teile da sind. Einfach nur noch peinlich, das war nicht das erste mal in den letzten Monaten! Nicht empfehlenswert

• de

  Holger Berthold

  :: 25 December 2017 01:15:33

  Unfallabwicklung war top. Alles dabei von einer betreuenden Anwaltskanzlei über das Gutachten bis zur Reperatur und Leihfahrzeug. War echt ein sorglos Paket.

• de

  Nadine Voss

  :: 09 September 2017 11:05:54

  Mir wurde bisher immer schnell und kompetent weitergeholfen. Egal, ob es um meinen Fahrzeugkauf oder um die Inspektionen ging. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und erklärten mir immer genau, was an meinem Auto gemacht wurde. Ich kann jedem empfehlen, der einen VW oder Audi fährt, bei Problemen diesee Werkstatt aufzusuchen.

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  Anke Meyer-Monen

  :: 15 August 2017 11:24:22

  Seit über 50 Jahren ist mein Vater treuer Kunde vom Autohaus von Keitz, aber was ihm heute widerfahren ist, geht auf keine Kuhhaut. Vor einigen Wochen einen Inspektionstermin mit TÜV Termin gemacht. Das war schon die reine Katastrophe. Keiner fühlte sich so richtig zuständig und er wurde von Mitarbeiter zu Mitarbeiter gestellt. Dann war am Telefon keine Rede davon, dass der Inspektionsleasingvertrag im Juli ausläuft und er dann alles komplett selbst zahlen muss. Wegen jedem Firlefanz bekommt man ein Schreiben vom Autohaus von Keitz mit irgendwelchen Erinnerungen, Angeboten etc.! Warum bei so etwas Wichtigem nicht? Heute hat er dann bei der Abgabe auf den Leasingvertrag hingewiesen (ihm selbst war nicht bewusst, dass er ausgelaufen war). Der Mitarbeiter meinte dann nur, dass man das in der Kundenmaske gar nicht ersehen würde, ob ein Leasingvertrag vorhanden ist. Er hat dann separat nachgeschaut und festgestellt, dass der Vertrag im Juli ausgelaufen ist und man hat ihm dann einen neuen Vertrag für ca. 40 Euro / Monat angeboten. Vorher hat er knapp 16 Euro bezahlt! Muss VW jetzt nach dem Diesel-Skandal dringend Geld verdienen!? Einen Mietwagen hätte er dann für den Tag auch noch für 45 Euro nehmen können. Er hat dankend abgelehnt und ist mit dem Bus nach Hause gefahren. Hier hat sich in den letzten Jahren vieles zum Negativen verändert, sei es was das Personal angeht oder die Arbeitsleistungen/Abrechnungen. Ich denke, dass es das letzte Mal ist, dass mein Vater hier seinen Wagen abgegeben hat.