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12, Flöz-Sonnenschein-Straße, 44536, Lünen, Arnsberg, DE Germany
kontakt telefon: +49 231 9994400
strona internetowej: www.trompeter24.de
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Robert Sepp
::Sehr guter Service von Herrn Tauert und Herrn Hidic! Ein Autohaus das komplett auf Kundenservice und Zufriedenheit baut und diese auch erfüllt. Absolut empfehlenswert in jeglicher Hinsicht! Meine Frau und ich werden dort unser nächstes Auto kaufen, da wir von unserem ehemaligen Autohaus ( Potthoff in Hamm ) komplett enttäuscht wurden. Ein kompletter Austausch des Kofferraumschlosses an unserem VW Beetle und die Bestellung des Fahrzeugbriefes wurden innerhalb von 24 Stunden ermöglicht, dafür Bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen.
Enuel Topalli
::Top Autohaus freundlich,professionell Ich habe mehr Leistung bekommen für mein Geld. Meine Auto wurde kostenlos gewaschen und gesaugt. Das Auto auf Herz und Nieren kontrolliert kleinere Reparaturen wurden beseitigt ohne extra kosten. Ich bedanke mich sehr bei dem VW Team und werde ein treuer Kunde bleiben und sie weiter empfehlen.
Daniel R
::Nie wieder bei diesem Autohaus, mehr Schaden verrichtet, als Reperatur. Anfangs Freundlich, dann aber leider sehr unhöflich
Ingo Schroers
::Perfekter Service, hier stimmt einfach alles. Terminabsprache für einen Inspektionsservice an meinem T5 GP erfolgte telefonisch. Vorab wurde ein Kostenvoranschlag/Proberechnung gesendet, dabei wurde auf einen anstehenden DSG-Getriebölwechsel hingewiesen, der auch kurzfristig noch in den Service aufgenommen werden konnte. Einen Tag vor dem Termin wurde telefonisch erinnert. Am Termintag wurde ich als Kunde sofort freundlich in Empfang genommen. Der Servicemeister führte eine Dialogannahme am Fahrzeug (auf der Bühne) durch und entdeckte dabei direkt einige Mängel die mir vorher nicht aufgefallen waren. Für meine Mobilität wurde mit einem kostenfrei zur Verfügung gestellten VW-up gesorgt. Der vereinbarte Abholtermin wurde eine halbe Stunde vorher telefonisch angezeigt. Bei der Abholung präsentierte sich das Fahrzeug frisch gewaschen und ausgesaugt in einem guten Zustand. Die Rechnung wurde ausführlich erläutert, einige kleinere Arbeiten (bspsw. Auswechseln einer Glühlampe) wurden kostenfrei erledigt. Die Rechnung entsprach dem Kostenvoranschlag, keine überraschenden (genehmigten oder ungenehmigten) Zusatzkosten. Autohaus Trompeter hebt sich durch den freundlichen und umfassend guten Service deutlich von größeren Mitbewerbern ab. Mein Multivan wird dort auch in Zukunft gewartet.
Marcel Plutta
::Service war okay