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27, Herderstraße, 40721, Hilden, Düsseldorf, DE Alemania
kontakte telefon: +49 2103 49900
webseite: www.schiefer-gruppe.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 51.1754545, Longitude: 6.9189024
Christiane Fuchs
::Absolute Katastrophe. Ich habe dort einen Gebrauchtwagen gekauft, der mir ohne aktuelle Inspektion, ohne Kopfstützen übergeben wurde. Nachträglich hat sich herausgestellt, dass sowohl die Winterräder als auch die Sommerräder verschlissen sind, bzw. ein Sommerreifen such noch durch eine Schraube defekt war. Die versprochene Reinigung und Ausbesserung des Innenraums war eine glatte Lüge und ich habe den Wagen nochmals komplett reinigen lassen müssen und durfte die Brandlöcher behalten. Auf eigene Kosten - versteht sich. Ich habe schon einige Gebrauchtwagen gekauft, aber so etwas habe ich noch nie erlebt.
Bernd Becker
::Hervorragende Betreuung, freundliche Mitarbeiter mit hervorragender Sachkenntnis. Meine Empfehlung für Werkstatt und Kauf.
Alexander Jan Cichy
::Freundliches Personal (Werkstatt und Autohaus gleichermaßen), Fragen wurden ehrlich beantwortet und der Auftrag wurde wie gewünscht umgesetzt. Einfach und unkompliziert.
Thomas Schmidt
::Nichts extrem positiv aber auch nichts extrem negativ - man ist hier halt die Ware Kunde. Wenn man schon viel Geld für eine Inspektion ausgibt könnte man auch ein wenig Service erwarten. (über die Fußmatte mal mit dem Sauger gehen oder das Fahrzeug mal kurz durch die Waschstraße fahren gehört bei anderen Firmen zum Service. Bei Abholung wurde in keinster Weise über die bei der Abgabe angegeben Mängel informiert ob es wirklich ein Mangel ist oder whatever.....wie gesagt man ist hier die Ware Kunde und kein Kunde den man wieder begrüßen möchte bei der nächsten Reparatur oder Inspektion.
Fabian Vogt
::Meine Erfahrungen mit diesem Autohaus liegen nun ein paar Monate zurück und sind katastrophal. Dieses Autohaus ist absolut nicht empfehlenswert. 1. Mein Fahrzeug Renault Clio Grandtour wurde mir ohne SD-Karte übergeben. Weil der Vorbesitzer die angeblich nicht findet. Ich musste fast 6 Wochen darauf warten. 2. Der Wagen wurde mir mit Inspektion und ohne Wartungsstau verkauft! Kurz darauf fand ich nach eigener Recherche heraus das der Zahnriemen überfällig war. Ich musste dem Markenmanager 2 Monate hinterherlaufen bis der Mangel anständig behoben wurde. 3. Die Bremsen wurden dilettantisch erneuert! Auf abgefahrenen Bremsscheiben wurden neue Bremsklötze montiert. Das hatte zur Folge das am Rand der Bremsscheibe ein Grat entstand! Dieser machte sich mit lautem quietschen bemerkbar. Mit diesem Problem wurde ich 2x vorstellig im Autohaus! Die Empfehlung des Serviceleiters war öfters mal härter bremsen! Die freie Werkstatt hat mir dann gesagt das die Mindestdicke weit unterschritten war, und jederzeit hätte brechen können. Man hat leichtfertig mit dem Leben meiner ganzen Familie gespielt!!!!!!! Zu allem Überfluss ist der Klappschlüssel des Wagens nach kurzer Zeit kaputt gegangen und wurde nicht ersetzt. Obwohl es innerhalb der Gewährleistungspflicht des Autohauses lag! Ich habe mehrmals das Autohaus angeschrieben und um Stellungnahme gebeten. Ich habe nie eine Antwort erhalten! Es war das 1. und letzte Mal das ich in diesem Autohaus ein Fahrzeug gekauft habe!