Auto - Stephan KG en Berlin

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comentarios 5

• de

  Andreas Janowski

  :: 12 April 2018 09:14:06

  Sehr guter Service.

• de

  Andre Merk

  :: 09 April 2018 22:05:16

  Nach dem Service Ärger mit einem Problem das vorher nie da war. War dort das erste und das letzte mal. Leider. Da die Mitarbeiter freundlich waren .

• 

  Lars Mueller

  :: 01 March 2018 22:59:13

  Die Wartung war vom Preis und von den Regelserviceleistungen her völlig OK. Eine Terminvereinbarung war zunächst einfach. Vor Ort bei der Annahme war diese leider mit einigen Wartezeiten verbunden. Die bei der Abgabe von mir benannten Mängel wurden nicht behoben. Diese muss ich bei der nächsten geplanten Wartung wiederholt ansagen. Die Abholung am gleichen Tag war ein wenig unpersönlich und recht einfach. Der Mitarbeiter hatte großen Zeitdruck und kassierte lediglich. Ford Stephan ist günstig. Vielleicht werde ich einen zweiten Anlauf wagen.

• de

  King Marcus

  :: 15 April 2017 14:32:30

  Schlechte Qualität durch und durch. Beim Reifenwechsel wurde mir vermutlich ein Nagel eingefahren bzw. wurde dieser mindestens übersehen. Die Reifen wurden nicht beschriftet, die Luftdruckanzeige im Auto nicht eingestellt. Es wurde uns bestätigt, dass die Reifen in Ordnung sind. Das durch den Nagel die Luft nach wenigen Metern weg war spielte wohl keine Rolle. Ein anderes Mal wurde die Unversehrtheit ebenfalls bestätigt und wir wären beim TÜV durchgefallen, wegen der schlechten Reifen. Und diesen super Service gibt es dann zu überteuerten Preisen! Kann nur jedem von diesem Laden abraten.

• de

  alex s.

  :: 28 March 2017 13:45:57

  Erster Kontakt war sehr freundlich und kompetent samt Vermittlung eines zeitnahen Termins, welcher in Berlin gar nicht so einfach zu bekommen ist. Im Termin selbst erlebte ich die beste Leistung die ich seit langem in einer Werkstatt erfahren habe! Bei der ersten Begutachtung war es möglich mit dem kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter gemeinsam das Problem zu erörtern und das weitere Vorgehen zu besprechen. So hatte ich sofort den Eindruck über den Vorgang der Reparatur mitbestimmen zu können und etwaige Mehrkosten zu minimieren. Mir wurde bei meinem Problem umgehend geholfen zu einem mehr als fairen Preis! Sehr zu empfehlen auch mit Auto, welches nicht von Ford ist!! (meiner ist ein BMW)