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52-54, Friedrichstraße, 68199, Mannheim, Karlsruhe, DE Tyskland
kontakt telefon: +49 621 844000
strona internetowej: www.auto-kress.de
większa mapa i wskazówkiLatitude: 49.4533362, Longitude: 8.4873354
Lothar Bauer
::Bemüht, aber leider oft überfordert
Chris Hölli
::schnell, freundlich und stressfrei ! Danke
Peter Denk
::Schneller Service. Sehr höflich gerne wieder
Fabian Orth
::Hier kommt es immer mal wieder zu Kuriositäten. Zum Beispiel taucht auf der Rechnung ohne Beauftragung das Nachfüllen von Scheibenwischwasser (Reiniger) auf, dumm nur, dass ich es eine Woche zuvor bis zum Anschlag selbst nachgefüllt hatte. Ein anderes Mal signalisierte mein Auto nach einem Werkstatttermin mit einem Alarmton das Fehlen von Kühlmittel. Als ich den Motor öffnete stellte sich heraus, dass man in der Werkstatt vergessen hatte den Deckel für den Behälter wieder drauf zu schrauben. Der Höhepunkt war, dass man die Schuld bei einem Telefonat trotz dieser Tatsache immernoch auf einen Marder schieben wollte. Auch wenn es um "moderne Technik" geht wird es manchmal lustig: auf die Anfrage ob man in einen Skoda Superb Bluetooth nachrüsten könnte bzw. was das kostet wusste man nicht einmal was Bluetooth überhaupt ist...
Sebastian Köhler
::Das Preis-/Leistungsverhältnis und der Service dieses Unternehmens sind so gut, dass ich selbst nach Wechsel der Automarke die Werkstatt beibehalten habe. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, es gibt für jedes Problem eine Lösung. Technische Probleme, die bei den Mitbewerbern lange Termin-Wartezeiten oder verpflichtende Über-Nacht-Einlieferungen erfordern konnten bei Auto-Kress jedesmal mit weniger Wartezeit erfolgreich gelöst werden. Der Bring- und Hol-service wird sowohl für Fahrer als auch PKW angeboten. Die vorab angegebenen Kostenvoranschläge wurden noch nie überschritten. Ich bin nun seit vielen Jahren (fünf PKW lang) Kunde dieser Werkstatt und möchte auch nicht mehr wechseln.