Audi Zentrum Kiel Schmidt in Kiel

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comments 5

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  Julian Büntig

  :: 18 April 2018 13:30:01

  Super Unterstützung und perfekter Ablauf beim Gebrauchtwagenkauf, Herr Hyseni hat einen sehr guten Job gemacht! Einwandfrei! Gruß ans Audi Zentrum Kiel!

• de

  Thomas Kowall

  :: 15 March 2018 09:56:26

  Sehr freundliches, nettes und kompetentes Personal in allen Bereichen. Man fühlt sich gut aufgehoben und betreut. Kann ich nur weiterempfehlen.

• de

  le et

  :: 04 March 2018 12:58:35

  Sehr zufriedenstellender und einwandfreier Service. Die Meister sind sehr freundlich, geduldig und immer dem Wohl meines Fahrzeuges interessiert. Mit meines Wartungsvertrag habe ich keinerlei Kosten zur Inspektion und kaum Aufwand.

• de

  Zeno Mannewitz

  :: 31 January 2018 22:01:42

  Ursprünglich hatte ich einen Termin für die Inspektion meines Wagens für Montag dieser Woche. Sehr kurzfristig konnte ich diesen jedoch nicht wahrnehmen, so rief ich wenige Stunden vor dem Termin an und bat, diesen zu verschieben, alles vollkommen unproblematisch. Bereits hier ein großes Lob! Ich verlegte meine Termin auf Mittwoch. Als ich heute zur vereinbarten Uhrzeit das Autohaus aufsuchte, stellte sich heraus, dass es ein Missverständnis gab, der Termin war wohl auf Dienstag, also gestern, gelegt worden. Doch die Dame, die sich mir annahm, Frau Gerhard, schickte mich keineswegs nach Hause, sondern bemühte sich sofort, ganz spontan einen freien Service-Techniker zu finden. Auch dies gelang ihr. An dieser Stelle muss ich einmal absolut das Verhalten sowie Engagement von Frau Gerhard loben, selten wurde sich so sympatisch und aufmerksam um meine Anliegen gekümmert, und das alles, obwohl ich nicht einmal zum eingetragenen Termin erschien. Alleine aufgrund dieser Dame hat dieses Autohaus 5 Sterne verdient! Als der Techniker meinen Wagen inspiziert hatte, stellte er fest, dass absolut nichts an ihm gewartet werden musste, lediglich der Kilometerzähler hatte mich zur Inspektion geschickt. Binnen 5 Minuten hatte der Techniker, dessen Name mir leider entfallen ist, trotzdem auch hier ein großes Lob, alle Formalitäten erledigt und den Computer meines Wagens umgestellt, sodass ich nun erst wieder in 15.000km zur Inspektion muss. Ich fasse also meinen heutigen Besuch noch einmal zusammen: Ich kam ohne Termin an, wurde unglaublich toll empfangen, innerhalb von 5 Minuten war die Inspektion meines Wagens erledigt und all das kostete mich keinen Euro. Das ist Service, wie ich ihn von dieser Automarke erwarte, aber bislang nie in dieser Form erleben durfte! Also machen Sie allesamt weiter so und geben Sie Frau Gerhard eine Gehaltserhöhung, Beförderung oder sonst etwas in der Richtung , Sie hat sie redlich verdient!

• de

  Steffi

  :: 24 January 2018 09:58:30

  •Sehr unzuverlässiger Abholservice. •Keine Infos darüber, ob das gemacht wurde, weswegen ich da war (Kühlwasserverlust) •Und da es noch ein Garantiefall wäre, wurde das von mir angesprochene Klappern irgendwo unter der Innenverkleidung nicht behoben, mir wurde lediglich gesagt, dass das zu aufwändig sei, weil dann ja die ganze Verkleidung abgebaut werden müsste... Oder ob ich der Meinung wäre, dass es ein sicherheitsrelevanter Mangel ist... Was weiß denn ich? Also wurde in der Sache schon mal gar nichts gemacht. ●Fazit: Nie wieder!