Alexa-Apotheke im Alexa-Center in Berlin

🕗 opening times

comments 5

• de

  Alex Hein

  :: 10 March 2018 00:01:55

  Der "freundliche " vietnamesische Mitarbeiter hat mir paar Pflegeprodukte empfohlen und verkauft. Er hat mir Produkte mit beschädigten Verpackungen im Hinterraum alles zusammen in eine Tüte eingepackt und gesagt: " Sie können natürlich gegen Bargeld die Sachen problemlos bei uns zurückgeben!". Nach der Bezahlung habe ich nicht kontrolliert, weil man einfach davon ausging, dass es da seriös laufen würde. Als ich am nächsten Tag die kompletten Sachen zurückgeben wollte ( habe nur die Tüte angefasst ), hat der vietnamesische Mitarbeiter sehr unfreundlich und aggressiv reagiert. Er behauptete, ich hätte die Verpackungen aufgemacht ( ich habe die nicht mal angefasst) und er nie Fehler macht(e). Ich musste die Sachen zurücknehmen und Lehrgeld zahlen. Nie wieder dieser Laden!!!!

• de

  Carolin

  :: 19 February 2018 09:45:25

  Unfähiges Personal, dazu noch unfreundlich und schnippisch, gerade der junge Mann mit Brille . Lange Wartezeiten. Einfach nur ätzend .

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  Lars Kolmetz

  :: 13 February 2018 15:18:38

  Wahnsinnig unfreundliche Bedienung ohne Interesse mich als Kunden adäquat zu beraten. Fragen wurden patzig bzw. gar nicht beantwortet. Leider war ich dennoch darauf angewiesen dort zu kaufen, da am Abend keine andere mir bekannte Apotheke geöffnet hat.

• de

  Coco Chanel

  :: 03 October 2017 19:48:43

  Der Fillialleiter sollte seine (wahrscheinlich) religiösen Bestimmungen zu Hause lassen. Eine Frechheit dass er mir mein nötiges Medikament verweigert hat auszustellen (Pille danach), obwohl er dazu verpflichtet ist. Sein Grund war: er ist sehr streng und macht keine Geschäfte mit unter 18 Jährigen, aber alles andere wie Schmerztabletten ist ja was anderes. Ich kann ihm ja dann mein Kind in die Apotheke legen. Viel Spaß. Das gibt eine Beschwerde bei der zuständigen Kammer.

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  Excellent Let´s Play

  :: 03 October 2017 15:05:01

  Skandal Apotheke! Welches Recht nimmt sich der Filialleiter heraus mit dem ich heute geredet habe und die Pille danach mit meiner Freundin zusammen kaufen wollte? Seit dem 15. März 2015 ist die Pille danach rezeptfrei und ab 14 Jahren zu erwerben. Zudem ist der Apotheker der Abgabe und der Beratung verpflichtet. Daher ist es also eine absolute unverschämtheit dass er uns verweigert hat diese zu verkaufen. Ich werde mich umschauen mit einem vorgesetzten in Kontakt zu treten denn so etwas dulde ich überhaupt nicht.