AIS Dresden GmbH in Dresden

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comments 5

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  Enrico V

  :: 18 March 2018 15:30:00

  Habe mir da ein Auto gekauft . Anfangs alles super Kunden freundlich alles, nach dem Kauf ging es Berg ab wollte mein Autoradio einbauen lassen wie vorher besprochen nichts geschah wurde immer hinausgezögert. Nach 14 Tage erhielt ich das Auto dachte alles super, das war es aber nicht Abgasuntersuchung Schein fehlt habe ich bis heute nicht. Lies das Auto von einer anderen Werkstatt durch Checken auf Mängel. Mängel waren Stoßdämpfer HA defekt Bremsscheiben 1mm kurz Verschleiß Bremsflüssigkeit gelb. AIS aufgesucht denen das mitgeteilt. Bremsflüssigkeit wurden Sie wechseln aber Bremsscheiben und Stoßdämpfer nicht obwohl mir vor den Kauf zugesichert wurde das alle Mängel wenn welche sind behoben werden, ich könne 1 Jahr ohne Werkstatt fahren. Habe jetzt Mail geschrieben an AIS und warte ab, wird nichts Unternommen Anwalt. Also AIS nicht zu empfehlen. dazu noch die Aussage Sie kaufen ein Gebrauchtwagen und kein neu Wagen. Ein Kollege wollte auch ein Auto bei AIS kaufen er sieht was jetzt ist und holt sich wo anders ein Auto wo der Kunde noch Kunde ist und nicht nur ein Käufer. 2 Sterne für Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Rest kann man vergessen Heute war ich noch mal zur Nachuntersuchung Prüfung also muss sagen heute war alles OK und super heute wurde mir alles verständlich erklärt mit Sichtprüfung. Daumen hoch an Herr Trentsch. INSPEKTION habe ich in Altkaitz machen lassen jetzt gebe ich 5 Sterne Mängel abgestellt gute Beratung und Service das ganze Gegenteil was ich in der Kötschenbrodaer Strasse erlebt habe. Altkaitz 5 Sterne wenn AIS dann Altkaitz

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  Mecker Liese

  :: 03 March 2018 11:46:47

  Aussagen von Verkäufern schwammig Unklarheiten wurden nach 14 tagen noch immer nicht geklärt Schade

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  Dietmar Koll

  :: 02 March 2018 11:30:11

  Hatte mehr erwartet,Verkäufer ignorieren uns, Hatten uns extra ,,hübsch,, gemacht nach gewisser Wartezeit (es war ein Samstag) konnten wir uns dann mit einem Mitarbeiter die gebrauchten Autos anschauen.Haben uns dann woanders ein Auto gekauft,die waren viel netter!!!

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  U.P. G

  :: 28 February 2018 15:57:26

  Kleines Problem- schnelle Lösung super freundliche Angestellte.

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  P P86

  :: 25 January 2018 15:35:16

  Vor einiger Zeit,... haben wir ein Auto gekauft. Ein kleines, was auch vorab per Überweisung bezahlt wurde. Der Zustand, nicht wie beschrieben !! Wer hätte das gedacht Lach. ABER: die Dame vom Service ignorierte uns erstmal denn sie war mit ihrem Headset so beschäftigt da kann kommen wer möchte,... die Verkäuferin (im Ernst) ist nicht einmal vom Stuhl aufgestanden,... das Auto steht draußen !!! Oh Danke, wenigstens wurde mir GROB die Richtung gezeigt wo denn draußen ist. Die Übergabe dauerte SATTE 5 min, kein Kaffee kein nettes Wort, kein - wie war ihre Anreise,... jetzt frage ich mich woran es lag? War es zu wenig Geld? Wollte die Verkäuferin schnell nachhause oder waren wir in Anzug einfach zu Abstoßend? Hier kaufen wir einfach nicht mehr,... im Nachgang mussten wir leider entdecken das am Fahrzeug 1500€ Mängel waren die von irgendjemand noch schnell weggezaubert worden. HIER EINFACH NIE MEHR !!! Vielen Dank