Aesthetic-Centrum-Duesseldorf en Düsseldorf

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  :: 06 February 2012 18:25:10

  absolute katastrophe! falls es sich irgendwie vermeiden lässt: nicht hingehen! ich habe dort von einer gynäkologin eine op im intimbereich durchführen lassen. (sie ist eine der einzigen in ddorf, die das anbieten) vom personal wurde ich zunächst mit einer anderen patientin verwechselt (das fiel den damen auf, als ich schon auf dem gyn stuhl saß!!) die anästhesistin war die einzige, die daraufhin ein freundliches wort übrig hatte und sich entschuldigt hat. vor allem die assistenz schwester (dunkelblondes, kurzes haar, mitte/ende 40) begutachtete mich mit mißfallen. da die op kosmetischer natur war, passte es ihr wohl nicht so richtig in den kram. die op selbst wurde im dämmerschlaf gemacht. nach dem aufwachen hatte ich SOFORT mega schmerzen und es war SEHR SEHR kalt im aufwachraum. die patientin davor (mit der ich verwechselt worden war) fror auch. es kam niemand, auch nachdem wir mehrfach gerufen haben (!!!) dann kam eine schwester, ich habe ihr gesagt, dass ich große schmerzen habe. sie fragte nach, ob ich eine unverträglichkeit gegen xy-wirkstoff hätte. das wusste ich nicht. auf die bitte nach einer decke sagte sie nur "die kälte kommt von innen" und verschwand, ohne mir eine decke zu geben. freundlich! dann fiel mir auf, dass ich immernoch blutete. niemand kam, also machte ich mich auf den weg in den gang... dann kam mir eine schwester entgegen, die ich fragte, ob das normal sei. sie wieß mich sehr schroff ab und sagte, ich müsste das mit "frau doktor" besprechen ?!? (im nachhinein erscheint mir das ganze noch unglaublicher! was für eine frechheit!) meine freundin kam mich zum glück abholen, sie hatte mich auf dem gang gesehen und kam mir zu hilfe. auf ihre bitte hin kam meine ärztin nochmal und schaute nach dem rechten. aber auch nur halbherzig. sie sagte "jajajaja, alles normal". das wars. dann wollte ich einfach nur weg dort. auf dem weg hinaus hat meine freundin der assistenz schwester (der blonden, unfreundlichen) gesagt, dass sie das kein verhalten patienten gegenüber findet. (mir selbst fehlte die kraft, mich noch mit irgendwem auseinanderzusetzen) daraufhin ist die assistenz schwester ausgerastet, sie wurde laut und sagte "ich weiß nicht, was sie von mir wollen. es war eine große wunde, wir haben das gekautert und genäht, das blutet halt viel". ich wollte nur noch raus. sowas von unfreundlich und inkompetent. auf der straße habe ich erstmal geweint... mit dem ergebniss bin ich inzwischen (mehr als 1 jahr nach der op) zufrieden. das verwachsen der wunde dauerte und dauerte. an einer stelle ist es lange nicht ordentlich verheilt. die gynäkologin sagte bei der nachkontrolle (gottseidank nicht im ambulanten op zentrum) nur "oh", als sie die wunde sah... alles in allem hat es sich gelohnt, aber man brauch auf jeden fall ein dickes fell für eine behandlung im a o z...

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  :: 30 July 2009 00:30:53

  Wer soll das bezahlen? Ratenzahlung erst ab 100€ pro Monat. Ich war wegen einer Zahn OP im AOZ. Ich bin Patient bei Medeco, der Zahnklinik im selben Haus. Ein paar Zähne müssen raus u.a. zwei Weißheitszähne. Und bitte, man darf mich Weichei nennen aber dafür brauch ich eine Vollnarkose. Wie wohl jeder weiß zahlt die Krankenkasse diese nicht. Es geht um etwa 440€. Ich sagte der Zahnärztin das ich nur in Raten zahlen könne und sie meinte das wäre normalerweise kein Problem. Die Zahnärztin machte den Termin mit der AOZ für die OP. Mit einer Mitarbeiterin der AOZ sprach ich über die Ratenzahlung. Ich dachte an 50€ pro Monat. Sie allerdings meinte 50€ wären zu wenig. Ratenzahlung wäre sowieso eine Ausnahme und 100€ pro Monat müssten es schon sein. Ich bin entsetzt. Termin geplatzt.