Zweirad-Center Stadler GmbH in Frankfurt am Main

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comments 5

• de

  pascal s.

  :: 25 April 2018 10:51:30

  Beratung war so gut wie keine vorhanden. Als ich endlich jemanden bekam, machte diese Mitarbeiterin keinen Kompetenten Eindruck und auf allgemeine Fragen meinerseits zum Fahrrad wusste sie keine Antwort. Mit den Worten "Warten Sie, ich suche einen Verkaufsberater" verschwand die Dame im ewig tiefen Fahrrad/Kunden-Dschungel und ließ sich geschlagene 15 Minuten nicht mehr blicken. Als Sie zurück kam (ohne Verkaufsberater) wurde ich schlichtweg ignoriert. Es war so verrückt und unglaublich, das ich schon wieder lachen musste. Nie wieder!

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  Jey soft

  :: 25 April 2018 08:38:20

  Beratung? Fehlanzeige. Testfahrten finden in der Verkaufshalle statt. Hat was von 'Samstags auf der Zeil'. Nein, da gehe ich lieber in ein kleines Fachgeschäft und gebe gerne ein paar Euro mehr aus.

• de

  Manon Schmidt

  :: 18 April 2018 18:25:00

  Es ist das unfähigste Fahrradgeschäft das ich kenne!!! Man bekommt Preise gesagt die im Nachhinein auf einmal fast 3 fach so hoch sind wie zuvor ( Erstinspektion 25€ später fast 3 Fach so hoch). Es weiß der eine nicht was der andere macht. Der erste ruft an und will einem eine Rechnung senden. Die kommt erst garnicht an. 3 Tage später ruft ein anderer an es wäre keine Rechnung nötig. Dann wird man angerufen das Rad wäre abholbereit. Man fragt,ob alles wie bestellt dran ist. Der nächste ruft an und sagt es ist noch nichts fertig weil nichts bestelltes da ist. Am Telefon bekommt man gesagt auf die Frage eines Mangels am Rad, man soll einfach vorbei kommen. Wenn man dann da ist (Sprit ist ja umsonst an der Tankstelle) dann wird einem gesagt man soll erst einen Termin machen. Nun im großen und ganzen würde ich niemals jemandem dieses Geschäft empfehlen. Es ist eine reine Katastrophe und an Unwissen und Unmöglichkeit nicht zu übertreffen. Niemals mehr werde ich dort ein Rad leasen oder kaufen!!!!!

• de

  Sven Thielmann

  :: 14 March 2018 17:02:33

  Man sollte denke von Grund auf schon wissen was man kaufen möchte, hab mich mal mit einem Verkäufer dort unterhalten, auch dieser bestätigte mir selbst, wenn man was spezielles wissen und kaufen möchte muss man woanders kaufen. Ähnlich Discounter. Freundlichkeit ist bei jedem Verkäufer dort anders. Telefon Service bisher immer zufrieden gewesen. Die Preise sind dort manchmal besser als im Internet und vor allem die Sale Angebote locken zum mehr kaufen.

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  Mathias S.

  :: 10 March 2018 23:22:46

  Die Beratung bei den E-Bikes war sehr Mangelhaft, der Mitarbeiter hat einen sehr gelangweilten und unmotivierten Eindruck vermittelt. Er hat uns kaum was zu den einzelnen Fahrrädern erzählen können, nach dem Motto "die haben alle einen Motor und da ist die Ausstattung und Laufradgröße egal"... Einen Stern gibt es für die riesige Auswahl.