XXXLutz Rück Oberhausen w Oberhausen

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komentarze 5

• de

  Tanja Schuck

  :: 23 April 2018 08:55:00

  Ich hatte bisher nie Probleme in diesem Möbelhaus.Wenn ich Hilfe brauchte oder etwas bestimmtes suchte wurde mir immer geholfen.Kaufe sehr gerne dort ein . Zu dem Herren auf der Bank möchte ich sagen,ich war letzte Woche mehrmals vormittags dort ,so wie auch am Samstag und man sollte schon bei der Wahrheit bleiben ! Er saß schon die Tage halbnackt auf der Bank und am Samstag war das Geschäft relativ leer!!! In der Cafeteria zu dem Zeitpunkt war es auch sehr menschenleer ,wenn ich bei dem schönen Wetter keinen Balkon oder Terrasse habe Sonne ich mich nicht unbedingt auf dem Parkplatz eines Möbelhauses ! Vor allem beschwere ich mich nicht hinterher , wenn es von der Hausleitung des Möbelhauses nicht gerne gesehen wird !!!

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  hns2206

  :: 07 April 2018 10:31:55

  Bin seit Jahren Kunde jetzt wollte ich einmal einen Stuhl ( gestern gekauft - 2 Stunden drauf gesessen aber verursacht Rückenschmerzen.) umtauschen und das wird verneint. Sehr sehr unkulant, werde jetzt nie wieder dort einkaufen gehen

• de

  Timo Xxx

  :: 05 March 2018 10:50:47

  Im November eine Küche bestellt, Aufbau sollte Anfang Dezember stattfinden. Sie wurde aufgebaut allerdings mit mehr Mängeln als positiven Aspekten. Nun ist Anfang März, der dritte Nachbesserungstermin ist vergangen. Küche steht immer noch nicht so wie geplant. Fazit : Nie wieder ! Finger weg es gibt nur Ärger !

• de

  Herbert Weihrauch

  :: 19 February 2018 17:03:47

  Heute am 19.02.18 ca 15.00 Uhr seit langer Zeit mal wieder bei Rück gewesen. Schon am Eingang waren wir Bedient über die Überhebliche Antwort der Kassiererin. Nachdem ich nach einem Einkaufswagen gefragt habe, sagte Sie " die stehen draussen am ende des Parkplatzes". Das ist sehr vorteilhaft für einen Behinderten Menschen der schlecht laufen kann ! Es standen immer kleinere Karren im Eingangsbereich. Laut Kassiererin noch nie. Von uns abgewandt erklärte Sie dann den anderen Kunden, ich weiß gar nicht was diese Frau will, ich bin seit 5 Jahren hier und das weiß ich schließlich besser. Es ist eine bodenlose Frechheit mit anderen Kunden über Kunden zu reden. Service und Freundlichkeit geht anders. Hier sollte sich die Geschäftsleitung mal Gedanken machen warum evtl. Immer mehr Stammkunden fern bleiben. Es gibt auch andere Möbelhäuser !!!

• de

  Lule K

  :: 18 February 2018 18:15:34

  Früher war ich hier gerne einkaufen. Seit xxxl Übernahme ist der Laden einfach nur auf Profit aus. Reklamationen werden nicht angenommen außer man geht den gerichtlichen Weg. Das Verhalten der Mitarbeiter ist darüber hinaus sehr unfreundlich. Tut euch selber einen Gefallen und geht zur schwedischen Konkurrenz.