Wheels GmbH bicycles and accessories in Berlin

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comments 5

• de

  Fadl Shein

  :: 12 January 2018 20:00:54

  Toller Service, tolles Personal - gerne wieder, auch wenn ich hoffe, dass mein Fahrrad so schnell nicht mehr kaputt geht.

• de

  simon wyzgala

  :: 12 August 2017 14:20:53

  Einer der beiden Mitarbeiter ist sehr nett, der andere wiederum nicht. Es scheint teuer zu sein. Service passt!

• de

  hansi blue

  :: 04 July 2017 09:04:11

  Nicht zu empfehlen - Alte Räder werden schnell als Totalschaden bezeichnet, um einem dann direkt ein Neues andrehen zu wollen. Nachfragen werden abgebügelt, so unfreundlich wurde ich selten aus einem Laden hinauskomplimentiert. ---- Nachtrag---- Das Rad wurde noch am gleichen Tag von in einem anderen Geschäft repariert und fährt weiterhin wunderbar. Sie waren wohl eher genervt, dass Sie es nicht hinbekommen haben und in den 30 min. Arbeitszeit kein Geld verdient haben. Die "gut gemeinten" Ratschläge von Ihnen, dass ich ein neues Rad kaufen soll, habe ich wohl wahrgenommen. Und Ihr Umgangston ist und bleibt unter aller Sau NICHT ZU EMPFEHLEN!

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  Alwin Mueller

  :: 06 May 2017 14:38:55

  Es ist ein Typisches Fachgeschäft, kann nicht so preiswert wie Bike-Discounter oder Fahrradhandels-Ketten sein. Aber man bekommt zum Beispiel für ne Pletscher Parkstütze den "Gummifuß" wenn das Ende der Parkstütze abgeschliffen ist. Little John sahen sich dazu nicht in der Lage. Oder man kann ein etwas Nerdigen Abus In Viz Helm —der mit integrierten Visir, wie Motorradhelm— dauerte lang, ist kein Standard Artikel, aber wurde dann geliefert. Oder es werden auch Support Fragen beantwortet, wie man die Stellschraube der V-Brake → hereindrehen —wenig— um Bremsklotz von Felge weg zu bekommen, wenn schleift.

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  Daniel P.

  :: 24 April 2017 17:14:23

  Ich besitze fünf Fahrräder, manche aus dem stationären Fachhandel, manche vom Versender. Bei Räderwerk, Körtestraße 14, habe ich schon mehrere Reparaturen machen lassen. Das Ergebnis war in Ordnung, die Bedienung allerdings immer eher unfreundlich. Als ich allerdings neulich mit einem Rad vom Versender da war und um eine Reparatur gebeten habe, wurde ich schroff abgewiesen. Man würde nicht die Gewährleistung eines Onlinehändlers übernehmen. Was soll man dazu sagen? Ich hätte doch ganz normal für die Reparatur bezahlt. Und bei Folgereparaturen und Inspektionen hätten sie auch noch an mir verdient. Nach dem Erlebnis hätte Räderwerk an der Körtestraße meiner Meinung nach höchstens einen Stern verdient. Aber aufgrund der akzeptablen Arbeit an meinen anderen Rädern vergebe ich zwei Sterne. Leistung der Arbeit: Note 3 Freundlichkeit: Note 5 bis 6