Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG STARKE Automobilgruppe in Osnabrück

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comments 5

• de

  Thomas Buntrock

  :: 30 April 2018 21:47:14

  Unterirdisch! Als Besitzer eines Golf 4 wandten wir uns mit einem speziellen Problem an die Firma. Der Wagen sprang nicht an. Standardvorgehensweise: Auf den Tank klopfen? Das hat der ADAC Mann schon getan, woraufhin wir unnötigerweise eine neue Benzinpumpe einbauen ließen. Jetzt kommt VW, die Spezialisten und klopfen auf den Tank! Das Diagnosegerät schreibt aber: Schlüssel nicht erkannt! Das ist entweder Stümperei oder Abzocke, denn 110 Euro für NICHTS ist enttäuschend. Dass zwei Benzinpumpen in 3 Wochen nacheinander kaputtgehen ist Illusion. Der Wagen wird verkauft und wir sind mit VW fertig. Das wars. So ein Blödsinn.... Nachtrag: Wir wurden am Tag nach der Rezension von zuständigen Mechaniker angerufen und wüst beschimpft. Und DAS ist ein Verhalten, das absolut nicht geht. Finger weg von dieser Firma!

• de

  Andrea Hartmann

  :: 24 April 2018 21:16:15

  Vielen Dank für die professionelle und freundliche Beratung und Begleitung durch den Kaufprozess. Wir haben immer schnelle und hilfreiche Hilfe über Email und Telefon erhalten und können das Autohaus, besonders Frau Corredor Suarez, wärmstens empfehlen.

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  wow fizz khalifa

  :: 13 April 2018 14:13:04

  Wir haben bei Ihnen einen Neuwagen bestellt, leider sind wir mit Ihrem Service in keinster Weise zufrieden.Bei der Vertragsunterzeichnung war alles zu unserer Zufriedenheit.Danach jedoch wurde weder auf unsere Nachfrage per Mail, geschweige denn telefonisch auf unsere Fragen geantwortet.Final gestern (12.04) bei der Abholung der Nummernschilder wurde uns nahegelegt,dass es bei einer guten Bewertung (5 Sterne), diese entlohnt werden würde. Zitat Gedächnisprotokoll :“Dann lasse ich mir noch eine kleine Überraschung einfallen“. > Mit freundlichen Grüßen Familie Richter

• de

  Matthias Resner

  :: 31 March 2018 19:02:23

  Top Service auch am Telefon! Super nettes Personal! Absolute Empfehlung!!

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  Gerrit Schmiemann

  :: 16 November 2017 07:43:04

  Der Betrieb ist strukturiert geführt. Zur Generalüberholung meines VW Golfs ist der Techniker mit mir zum Auto gegangen und hat jede mögliche Tätigkeit einzeln und fachgerecht erklärt. Auch alle anfallenden Kosten wurden ohne Nachfrage angesprochen. Ein Im Mietwagen liegengelassenes Teil sofort gefunden und für mich aufbewahrt. Die Dokumentation der Überprüfung der Steuerkette hat viel Zeit gekostet, da dies wahrscheinlich vom Konzernübergreifenden System abweicht. Gut finde ich die reichlich vorhandenen Ladesäulen für Elektroautos.