Volkswagen Centre Mainz (Auto-Power GmbH) in Mainz

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comments 5

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  Klaus Berthold

  :: 14 April 2018 18:26:14

  Sehr nettes Team mit sehr gutem Fachwissen.Abwicklung und Übergabe waren wirklich gut.Besonders kompetent war unser Ansprechpartner Marcus Eiser. Kann das Autohaus sehr empfehlen auch was Inspektionen und Reparaturen angeht.

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  Peter Engelhard

  :: 10 April 2018 21:00:20

  Wirklich ein sehr guter Betrieb. Wir hatten auf dem Weg in den Urlaub unerwartet ein Problem mit den Bremsen - und das an einem Samstag. Im Volkswagen Zentrum Mainz hat man uns sofort geholfen und den Schaden repariert. Nach nicht einmal zwei Stunden waren wir wieder auf der Autobahn. Die Kosten hielten sich auch in einem vernünftigen Rahmen. Schnelle, ausgesprochen freundliche Hilfe in einer misslichen Lage. Noch einmal vielen Dank!

• de

  Andrea Caruso

  :: 03 April 2018 08:59:00

  Ich habe mein Auto am 12.3.2018 bei VW Auto Zentrum wegen Panne gebracht und eine Diagnose und Kostenvoranschlag beauftragt. Der Kostenvoranschlag wurde per Mail von Herrn Serviceberater Fischer ohne Angaben von Materialen und Arbeitsstunden gesendet ! Er hat einfach einen pauschalen Preis per Mail gesendet. Mit solcher Kostenvoranschlag habe ich natürlich die Reparaturarbeiten nicht genehmigt. Ich musste mich wieder bei Herrn Fischer melden. Endlich habe ich den Kostenvoranschlag bekommen und entschieden mein Auto ohne Reparatur zu abholen. Am Tag der Abholung habe ich die Diagnose 118,42 € bezahlt. Zu Hause habe ich bemerkt, dass in der Rechnung gar keine Diagnose enthalten war. Ich musste mich wieder bei Herrn Fischer melden. Endlich habe ich die richtige Rechnung mit der Diagnose bekommen. Das heißt für Kunde Zeitverschwendung. Weiterhin war Herr Fischer sowie die blonde Mitarbeiterin am Info Service sehr unfreundlich. Endlich habe ich das Auto mir 1/3 des Geldes schnell und günstig in einem anderen Werkstatt repariert lassen wo alles tadellos gelaufen ist. Ich kann Volkswagen Centre Mainz nicht weiterempfehlen.

• de

  Wolfgang Eckelhöfer

  :: 27 March 2018 12:02:22

  Sehr gute Beratung durch den Verkaufsberater Marcus Eiser.Wir waren absolut zufrieden!Die Chemie hat von Anfang an gepasst!!Würden zu jeder Zeit wieder ein Fahrzeug bei ihm kaufen.

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  hermelin 86

  :: 31 January 2018 10:05:11

  Viel Schein, wenig sein. Wir hatten eher das Gefühl, vom VW Gebrauchtwagenverkäufer verarXXXscht zu werden. Hatten einen Golf mit 7.000 km zur Probe gefahren. 6 Monate später stand er noch immer da und hatte 10.000km mehr runter und denselben Preis. Zitat vom Verkäufer: "Das war vor sechs Monaten schon so kalkuliert, dass er dann 10.000km mehr drauf hat und zu dem Preis verkauft wird" Eigenartig....