Vodafone Shop en München

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comentarios 5

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  Klaus Lohmüller

  :: 26 January 2018 15:05:25

  Absolute Unverschämtheit, wie mit Kunden umgegangen wird. Wir sind als Business-Kunde dort mehrere Wochen verarscht und hingehalten worden. Versprechungen wurden nicht eingehalten, selbst nach mehrfachem Nachhaken keinerlei Hilfestellung. Uns wurden als Business-Kunden Verbraucherverträge angedreht, welche angeblich günstiger wären... Schlussendlich hat sich jedoch alles komplett anders herausgestellt. Insofern steht im Vertrag, dass wir für unsere Mobilfunkverträge 18 GB Internet bekommen, haben bislang jedoch nur 9 GB erhalten.. Nach insgesamt 6 Wochen stellt sich dann heraus, dass das gar nicht möglich gewesen wäre, also wurde uns als Entschädigung lächerliche 5 Euro Rabatt pro 70 Euro Vertrag angeboten!! Wir wurden noch nie so schlecht beraten... Der Geschäftsinhaber prahlt, dass dies der Verkaufsstärkste Shop wäre und er das seit 10 Jahren mache, hat allerdings bei den kleinsten Fragen keine Antworten und erweist sich selbst als absolut inkompetent. Insofern absolut NICHT empfehlenswerte BETRÜGER! Bleiben Sie bloß fern, wenn Ihnen gute Beratung und ehrliche Worte wichtig sind!!

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  Yu Sun

  :: 08 July 2017 16:26:33

  Very bad experience with the Clerk. He claimed that he can speak English. Then I asked him if I can do my phone number transfer. He said that I can only offer you a new sim card and a new number here. I was like fine, then I asked if it is possible to do it online or in other stores. He insisted that he can only offer new sim card and number here. Then I was like oh I don't think you understand my question. i was trying to explain again with great patience. Unsurprisingly he looked offended and dodged away. Vodafone is a big company, but with services like this, I am extremely disappointed.

• de

  Peter Rotheneichner

  :: 28 June 2017 19:17:31

  Unverschämter und ahnungsloser Mitarbeiter. Lieber zu einem der anderen Vodafone Läden ums Eck gehen.

• de

  Atay Yildirim

  :: 23 June 2017 08:52:22

  Freundliches Personal

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  Howard Ma

  :: 25 July 2016 17:10:41

  The clerk is so outrageous. Very impatient with my queries and even urged us to pay somethings we didn't understand stand yet. POOR SERVICE AND ATTITUDE