Vodafone Shop en Magdeburg

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comentarios 5

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  Abo Abdallah

  :: 23 April 2018 02:26:12

  Nettes und hilfsbereites Team. Sie haben professionelle erforderliche und vollständige Informationen. Das Management von Vodafone muss dieses Team auf Magdeburg Ebene belohnen.

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  Margit Oechsner

  :: 10 April 2018 10:34:49

  Sehr gute und nettebBeratung. 5 Sterne !

• de

  Lisel Krause

  :: 12 February 2018 20:43:37

  Sehr zufriedenstellende Beratung und ein Top Angebot, ganz nach dem Motto "viel" kriegen für "wenig" bezahlen. Danke für alles !!! Einmal Vodafone immer Vodafone.

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  Yaroxi Hirai

  :: 05 February 2018 11:46:09

  !!! Keine Empfehlung für diesen Vodafone Shop!!! Der eine oder andere Mitarbeiter ist vielleicht nett aber der Franchising Besitzer ist nur darauf aus Unterschriften zu sammeln. Er geht nicht auf Kundenwünsche ein und macht falsche Verträge, hört nicht zu, schreibt völlig andere Dinge in den Vertrag und ändert parallellaufende Verträge die man aus der Filiale bestellt hat. PS. Der 1/5 Stern ist für meine Rezension, nicht für den Shop. Der Shop =000,so wie dessen Kullanz.

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  Maria Golinsky

  :: 10 August 2017 11:15:43

  Ich wollte mein Kundenkennwort ändern und die Rufnummer von meinem alten Anbieter mitnehmen. Mir wurde gesagt, da ich nicht Direktkunde bin (habe meinen Vertrag über einen Drittanbieter abgeschlossen), würde ich diesen Service in der Filiale eigentlich nicht bekommen, aber jetzt würde man eine Ausnahme machen. Nach einer Woche, nachdem nichts passiert war, habe ich nochmal in der Filiale angerufen mit der Bitte, ob nochmal nachgeschaut werden könne, ob der Auftrag abgeschickt wurde. Da wurde mir genervt gesagt, das man das doch nicht einsehen könnte - als sollte ich wissen, wie das System bei Vodafone und der Job des Mitarbeiters funktioniert. Man war auch nicht bereit zu schauen, ob der Notizzettel, den die Dame eine Woche zuvor in den Tresen gelegt hatte, noch vorhanden sei. Da könne man ja schließlich wirklich nichts machen. Ich sollte mich nachmittags nochmal melden. Ich habe den Kundenservice angerufen, der mir sagte, das ich sehr wohl Direktkunde sei, da es egal ist, woher Vodafone seine Kunden herbekommt UND: es war weder ein Antrag auf Rufnummerübernahme, noch eine Kennwortänderung in meinen Daten verzeichnet. Also war die Dame entweder vergesslich oder unprofessionell - in jedem Fall wurde ich falsch beraten und unfreundlich behandelt. Ich suche mir also neue Ansprechpartner in Magdeburg - das Allee-Center ist ja nicht weit entfernt. PS. Mir wurde eine Entschädigung von Kundenservice angeboten. Sehr freundlich!